IT-Application Specialist (m/w/d) - Business Anwendungen

Remotely; Friedberg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Jobrad

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten (teilweise)

Zusammenfassung

SEGMÜLLER in Friedberg bei Augsburg sucht einen IT-Application Specialist (m/w/d) für Business Anwendungen. Sie verantworten den stabilen Betrieb, Modernisierung und Weiterentwicklung von Anwendungen wie ERP, CRM (Salesforce) und Kassensystemen im stationären Handel sowie im Gastronomiebereich.

Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern zusammen, erstellen Dokumentationen, schulen Anwender und betreuen den 2nd-Level-Support.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Anwenderbetreuung, Systemanalyse oder IT-Prozessmanagement.
• Selbständig, strukturiert und lösungsorientiert arbeiten.
• Verantwortung übernehmen und Entscheidungen vorantreiben.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen, IT-Kollegen und externen Partnern.
• Interesse an neuen Technologien und deren praktischer Anwendung.
• Analytisch und konzeptionell denken.
• Teamplayer, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig bleiben.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Entwicklern und Dienstleistern zur Optimierung bestehender Prozesse, Entwicklung neuer Anwendungen und Integration.
• Umsetzung neuer Aufgabenstellungen, Qualitätssicherung, Einbindung in Geschäftsprozesse.
• Dokumentationen erstellen und Anwenderschulungen durchführen.
• Betrieb bestehender Anwendungen betreuen.
• 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Applikationen.

Kenntnisse

Teamplayer

Kommunikationsstärke

Analytisch & konzeptionell

Eigenverantwortung

Ausbildung

IT-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce CRM

Kassensysteme

Jobbeschreibung

IT-Application Specialist (m/w/d) - Business Anwendungen
Zum Glück gibt's Segmüller

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Dahinter stehen rund 4.000 Mitarbeitende in unseren 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, der eigenen Polstermöbelproduktion und im Onlineshop, die mit ihrem Einsatz täglich zum Glück unserer Kund:innen beitragen.

Unser Bereich "IT Business Applications & Solutions" verantwortet den stabilen Betrieb, die Modernisierung und Weiterentwicklung sowie die Digitalisierung und Automatisierung zahlreicher Geschäftsanwendungen. Gemeinsam mit unseren Fachabteilungen treiben wir die Lösungen für unsere Geschäftsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette eines Produktions- und Handelsunternehmens voran. Dazu zählen unser ERP-System auf AS/400-Basis, eigenständige Anwendungen sowie Schnittstellen zu modernen Cloud- und On-Premise-Lösungen. Auch die Integration von KI-Technologien gehört zu unseren zukünftigen Zielen. Unsere IT-Projekte- und Aufgaben zielen auf Omnichannel-Lösungen, der Verschlankung von Prozessen und auch der Erfüllung des Compliance-Gedankens ein.

Werde als IT Application Specialist (m/w/d) für Business Anwendungen Teil unseres Teams in Friedberg bei Augsburg. Du übernimmst Verantwortung für Anwendungen wie z.B. unsere Möbel- und Küchenplanungssoftware, die Auftragserfassung und -verarbeitung, CRM (Salesforce), sowie Kassensysteme inklusive Bezahlterminals im stationären Vertrieb und im Gastronomiebereich.

Das erwartet Dich bei uns

• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern zusammen, um bestehende Prozesse zu optimieren, neue Anwendungen entwickeln und integrieren zu lassen.
• Du koordinierst die Umsetzung neuer Aufgabenstellungen, setzt qualitätssichernde Maßnahmen um und gewährleistest eine reibungslose Einbindung in die bestehenden Geschäftsprozesse und Systemlandschaft.
• Du erstellst Dokumentationen für unsere Fachabteilungen und führst Anwenderschulungen durch.
• Du betreust gemeinsam mit Kolleg:innen und Dienstleistern den Betrieb bestehender Anwendungen.
• Du unterstützt als 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen.

Du passt zu uns, wenn Du

• über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung, Systemanalyse sowie im Applikations-, IT-Projekt- oder IT-Prozessmanagement verfügst – oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. als IT-Kaufmann (m/w/d) mitbringst,
• selbständig, strukturiert und lösungsorientiert arbeitest,
• gerne Verantwortung übernimmst und Entscheidungen vorantreibst,
• eine ausgeprägte Kommunikationsstärke besitzt und sicher mit Fachbereichen, IT-Kollegen und externen Partnern zusammenarbeitest,
• Interesse an neuen Technologien und deren praktischer Anwendung hast,
• analytisch und konzeptionell denkst,
• ein Teamplayer bist und auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst,
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) mitbringst.

Darauf kannst du dich bei uns freuen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld
• Ein motiviertes und freundliches Team, das Zusammenarbeit und Wissensaustausch fördert
• Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag
• 37,5 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
• Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
• Individuelle Weiterbildungsprogramme

Bereit ein Glücksbringer zu werden?