IT Application Manager (m/w/d)

Deutsche Lufthansa AG; Freising; On-site; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Die Deutsche Lufthansa AG sucht im Headquarter in München und FRA sowie CH ein engagiertes Teammitglied im Application Management. Sie betreuen SAP-Applikationen, beraten Anwender und tragen zur Optimierung der Systemlandschaft bei.

Sie bringen Erfahrung im Incident-, Change- und Problem-Management mit und arbeiten eng mit internen sowie externen SAP-Providern zusammen. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare Ausbildung/Berufspraxis
• Berufserfahrung im Application Management oder in der Betreuung von SAP-Applikationen
• Kenntnisse im Bereich APIs, Schnittstellen und Integrationstechnologien
• Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence, insbesondere Ticketbearbeitung, Dokumentation und Wissensmanagement
• Strukturierte, zielorientierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung sowie technische und fachliche Anwenderberatung im Bereich unserer SAP-Applikationslandschaft
• Wahrnehmung der internen IT Service Management Rollen für Incident-, Change-, Problem- und Supplier/Service Level Management
• Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von internen und externen IT- und SAP Providern
• Planung, Durchführung und Koordination von Tests sowie Begleitung von Abnahmetests
• Betreuung und Koordination von Schnittstellen und Integrationen zwischen SAP-Systemen sowie zu weiteren Business-Applikationen
• Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Aktualisierung der technischen und applikationsbezogenen Dokumentation
• Mitwirkung im Team bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten des Fachbereichs

Skills

SAP-Applikationsmanagement

Jira

Confluence

APIs & Integrationstechnologien

Web-/Scripting-Technologien

Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)

Englischkenntnisse

Education

Hochschulstudium der Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare Ausbildung/ Berufspraxis

Tools

Jira

Confluence

Job description

Für unser Headquarter suchen wir dich als neues Mitglied in unserem Application Management Team mit Kolleg-/innen lokal in MUC ebenso wie in FRA und CH. Mit Erfahrung, fachlicher und methodischer Expertise sowie ausgeprägter Serviceorientierung im Gepäck, würden wir dich gerne kennenlernen.

• Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung sowie technische und fachliche Anwenderberatung im Bereich unserer SAP-Applikationslandschaft
• Wahrnehmung der internen IT Service Management Rollen für die Prozesse Incident-, Change-, Problem- und Supplier/Service Level Management
• Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von internen und externen IT- und SAP Providern
• Planung, Durchführung und Koordination von Tests sowie Begleitung von Abnahmetests
• Betreuung und Koordination von Schnittstellen und Integrationen zwischen SAP-Systemen sowie zu weiteren Business-Applikationen
• Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Aktualisierung der technischen und applikationsbezogenen Dokumentation
• Mitwirkung im Team bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten des Fachbereichs

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder durch einschlägige Ausbildung und Berufspraxis, für die Aufgabe gleich zu bewertende Kenntnisse und Fähigkeiten (z.B. Ausbildung zum Fachinformatiker/Anwendungsentwicklung)
• Berufserfahrung im Application Management oder in der Betreuung von SAP-Applikationen
• Kenntnisse im Bereich APIs, Schnittstellen und Integrationstechnologien sowie grundlegende Erfahrungen mit Web- oder Skripttechnologien sind wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence, insbesondere für Ticketbearbeitung, Dokumentation und Wissensmanagement
• Strukturierte, zielorientierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Die Lufthansa Aviation Training GmbH (LAT) mit Hauptsitz am Münchner Flughafen ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG. LAT gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Flight Training und beschäftigt an zehn Ausbildungs- und Trainingsstandorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA rund 700 Mitarbeiter. Zum Kundenportfolio gehören etwa 250 renommierte Airlines, darunter auch die Lufthansa Konzernfluggesellschaften. LAT verfügt über Flugsimulatoren aller gängigen Flugzeugmuster für das Pilotentraining sowie Emergency- und Service Mock-ups für die Aus- und Weiterbildung von Flugbegleitern, sowie zahlreiche Schulungsflugzeuge für die Pilotenausbildung.