IT-Administrator Windows Client & 3rd-Level-Support (w/m/d)

Dataport AöR; Hamburg; Hybrid; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Jobticket

Radleasing

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Dataport AöR in Hamburg sucht einen IT-Administrator Windows Client mit 3rd-Level-Support-Kompetenzen. Sie betreuen Windows-Client- und servernahe Umgebungen, analysieren Störungen und treiben Standardisierung sowie Weiterentwicklung voran.

Sie arbeiten an der Automatisierung mit PowerShell, unterstützen Konsolidierungs- und Modernisierungsprojekte und erstellen technischer Dokumentationen im Team. Flexible Arbeitsmodelle, inklusive Remote-Anteilen, sind möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration komplexer Windows-Client- und Windows-Server-Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Active Directory, Gruppenrichtlinien und clientennahem Software-Umfeld.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows-FAT-Clients sowie zugehöriger Software und Fachverfahren.
• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support.
• Administration und Weiterentwicklung von Windows-Client-/Server-Umgebungen sowie Gruppenrichtlinien.
• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell
• Mitwirkung bei Konsolidierungs-, Modernisierungs- und Übernahmeprojekten im Client-Umfeld
• Erstellung und Pflege von Betriebs-, System- und technischen Dokumentationen
• Sicherstellung eines stabilen, performanten IT-Betriebs und Einhaltung von ITIL-Prozessen

Kenntnisse

Windows-Client-Umgebungen

3rd-Level-Support

PowerShell

Active Directory

Gruppenrichtlinien

ITIL-Prozesse

Windows-Server-Umgebungen

Ausbildung

IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration)

Tools

PowerShell

Windows Server

Gruppenrichtlinien

Jobbeschreibung

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Hamburg, Hannover, Rostock.

Du möchtest komplexe Windows-Client-Umgebungen zuverlässig betreiben und technische Fachverfahren im 3rd-Level-Support weiterentwickeln? In dieser Rolle administrierst du Windows-basierte Clients und systemnahe Software, analysierst anspruchsvolle Störungen und gestaltest die Standardisierung und Weiterentwicklung unserer Client-Umgebungen aktiv mit.

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows-FAT-Clients sowie der zugehörigen systemnahen Software und steuerlichen Fachverfahren
• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support gemeinsam mit internen und externen Partnern
• Administration und Weiterentwicklung von Windows-11-, Windows-Server- und Gruppenrichtlinien-Umgebungen
• Automatisierung wiederkehrender Administrations- und Betriebsaufgaben mit PowerShell
• Mitwirkung bei Konsolidierungs-, Modernisierungs- und Übernahmeprojekten im Client-Umfeld
• Erstellung und Pflege von Betriebs-, System- und technischen Dokumentationen
• Mitwirkung an Standardisierung, Qualitätssicherung sowie Sicherstellung eines stabilen und performanten IT-Betriebs
• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration komplexer Windows-Client- und Windows-Server-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Active Directory, Gruppenrichtlinien und der Betreuung systemnaher Client-Komponenten
• Erfahrung im 3rd-Level-Support sowie in der Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen
• Gute Kenntnisse in PowerShell und der Automatisierung administrativer Aufgaben
• Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen und dem Zusammenspiel von Servern, Storage und Netzwerken sowie Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen
• Analytische, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
• Flexibles Arbeiten: Gestalte deine Work-Life-Balance mit Gleitzeit, bis zu 80 % Remote Work sowie vielfältigen Arbeitsmodellen – von Teilzeit bis Workation.
• Mehr Freiraum für dich: Genieße 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester für mehr Erholung im Alltag.
• Sicher und fair vergütet: Profitiere von tarifgebundener Gehaltsentwicklung, Jahressonderzahlung sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Alterversorgung (5,49 % des Bruttogehalts) und vermögenswirksamen Leistungen.
• Entwicklung mit Perspektive: Nutze individuelle Karrierewege, fachliche Spezialisierungen und vielfältige Weiterbildungsangebote für deinen nächsten Karriereschritt.
• Gut versorgt im Alltag: Freue dich auf Gesundheitsangebote, Unterstützung in verschiedenen Lebenssituationen sowie Fitness- und Mobilitätsebenfits wie Radleasing und Jobticket.

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (www.dataport.de/entgelt).

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Bei Dataport schätzen wir Vielfalt als Stärke. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung.

IT-Administrator Windows Client & 3rd-Level-Support (w/m/d)!