IT Administrator Microsoft 365 & Support (m/w/d)

mamgo | Talente ? Jobs; Friedrichshafen; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage die/ wö

Job summary

YER Deutschland sucht ab sofort eine/n IT-Supporter/in oder IT-Betriebsspezialisten/in in unbefristeter Festanstellung. Die Stelle kann an den Standorten Bad Saulgau oder Friedrichshafen besetzt werden.

Zu den Aufgaben gehören die Betreuung definierter Kundenumgebungen, die Administration von Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileserver und Netzwerksystemen sowie die Analyse von Störungen im 1st-/2nd-Level-Support.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Active Directory); Linux von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Responsibilities

• Betreuung definierter Kundenumgebungen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Microsoft-Client- und Serverlandschaften.
• Administration und Pflege zentraler Systeme wie Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileserver und Netzwerkkomponenten.
• Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Nutzung eines zentralen Monitoring- und RMM-Systems zur Überwachung der Systemumgebungen.
• Überprüfung von Backup- und Sicherheitskonzepten, Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen sowie Unterstützung bei Systemupdates, Migrationen und kleineren Infrastrukturprojekten.
• Dokumentation der betreuten Systemlandschaften und Serviceprozesse sowie die enge Abstimmung mit dem Projektteam und dem 3rd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen.

Skills

Kundenkontakt

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse C1

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Tools

Windows / M365 / Active Directory

Linux Kenntnisse

Job description

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung an den Standorten Bad Saulgau oder Friedrichshafen:

Aufgabenprofil

• Betreuung definierter Kundenumgebungen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Microsoft-Client- und Serverlandschaften.
• Administration und Pflege zentraler Systeme wie Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileserver und Netzwerkkomponenten.
• Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Nutzung eines zentralen Monitoring- und RMM-Systems zur Überwachung der Systemumgebungen.
• Überprüfung von Backup- und Sicherheitskonzepten, Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen sowie Unterstützung bei Systemupdates, Migrationen und kleineren Infrastrukturprojekten.
• Dokumentation der betreuten Systemlandschaften und Serviceprozesse sowie die enge Abstimmung mit dem Projektteam und dem 3rd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen.

Qualifikationsprofil

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Active Directory)
• Linux Kenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsgestaltung
• Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage die Woche)

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

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