IT Administrator Microsoft 365 & Support (m/w/d)

mamgo | Talente ? Jobs; Friedrichshafen; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitsgestaltung

Attraktive Verdienstmöglichkeiten

Zusammenfassung

YER Deutschland sucht ab sofort eine Fachkraft im IT-Support oder IT-Betrieb für Standorte Bad Saulgau oder Friedrichshafen. Sie betreuen definierte Kundenumgebungen, sichern den Betrieb von Microsoft-Client- und Serverlandschaften und arbeiten im 1st- und 2nd-Level-Support.

Zu den Aufgaben gehören Systemadministration (M365, AD, Exchange), Systemüberwachung mit Monitoring/RMM sowie Backup- und Sicherheitsprüfungen. Homeoffice wird zwecks Flexibilität angeboten.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, AD)
• Erfahrung im IT-Support oder Betrieb (>3 Jahre)
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt

Aufgaben

• Betreuung definierter Kundenumgebungen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Microsoft-Client- und Serverlandschaften.
• Administration und Pflege zentraler Systeme wie Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileserver und Netzwerkkomponenten.
• Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Nutzung eines zentralen Monitoring- und RMM-Systems zur Überwachung der Systemumgebungen.
• Überprüfung von Backup- und Sicherheitskonzepten, Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen sowie Unterstützung bei Systemupdates, Migrationen und kleineren Infrastrukturprojekten.
• Dokumentation der betreuten Systemlandschaften und Serviceprozesse sowie enge Abstimmung mit dem Projektteam und dem 3rd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen.

Kenntnisse

Microsoft Windows

M365

Active Directory

Kundenkontakt

Deutsch C1

Eigenverantwortung

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Tools

Monitoring- und RMM-System

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung an den Standorten Bad Saulgau oder Friedrichshafen:

Aufgabenprofil

• Betreuung definierter Kundenumgebungen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Microsoft-Client- und Serverlandschaften.
• Administration und Pflege zentraler Systeme wie Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileserver und Netzwerkkomponenten.
• Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Nutzung eines zentralen Monitoring- und RMM-Systems zur Überwachung der Systemumgebungen.
• Überprüfung von Backup- und Sicherheitskonzepten, Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen sowie Unterstützung bei Systemupdates, Migrationen und kleineren Infrastrukturprojekten.
• Dokumentation der betreuten Systemlandschaften und Serviceprozesse sowie die enge Abstimmung mit dem Projektteam und dem 3rd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen.

Qualifikationsprofil

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Active Directory)
• Linux Kenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsgestaltung
• Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage die Woche)

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!