IT-Administrator (m/w/d) Endgeräte, Anwendungssoftware & Cloud Services

Prognos AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fixgehalt + Boni

30 Tage Urlaub pro Jahr

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

Prognos AG sucht eine IT‑Administratorin bzw. einen IT‑Administrator (m/w/d) für Endgeräte, Anwendungssoftware und Cloud Services. Die Stelle umfasst Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzumgebungen inkl.

Windows‑Endgeräten, Mobilgeräten sowie Standard- und Fachanwendungen. Sie arbeiten an Cloud‑Diensten und SaaS‑Anwendungen (Microsoft 365, Teams, SharePoint), unterstützen Fachbereiche bei softwarebezogenen Fragestellungen und wirken an IT‑Projekten mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld, Fokus auf Administration von Windows-Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten sowie Standard- und Fachanwendungen.
• Kenntnisse in modernen Cloud- und SaaS-Lösungen; idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365 oder vergleichbaren Plattformen.
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Anwendern und strukturierte Arbeitsweise.
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft, Interesse an neuen Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens Niveau B2 (CEFR).

Aufgaben

• Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzumgebungen (Windows-Endgeräte, Mobilgeräte, Standardsoftware).
• Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Anwendungssoftware; Unterstützung der Fachbereiche.
• Mitarbeit an Cloud-Diensten und SaaS-Anwendungen (Microsoft 365, Teams, SharePoint).
• Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen im 1st-/2nd-Level-Support; Analyse technischer Probleme.
• Mitwirkung bei IT-Projekten zur Einführung neuer Anwendungen, Automatisierungs- und Digitalisierungsinitiativen.
• Unterstützung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen, Patch- und Update-Management.

Kenntnisse

Windows Administration

Mobile Geräte Verwaltung

Cloud-Lösungen (SaaS)

Serviceorientierung

Deutsch/Englisch B2

Ausbildung

Informatikstudium

Ausbildung IT-Systemintegration

Tools

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Jobbeschreibung

Position

IT‑Administrator (m/w/d) – Endgeräte, Anwendungssoftware & Cloud Services

Ab sofort – Düsseldorf – 32 – 40 Stunden/Woche (PENSUM)

Responsibilities

• Administration, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Arbeitsplatzumgebungen einschließlich Windows‑Endgeräten, Mobilgeräten und Standardsoftware
• Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Anwendungssoftware sowie Unterstützung der Fachbereiche bei softwarebezogenen Fragestellungen
• Mitarbeit an der Verwaltung und Optimierung von Cloud‑Diensten und SaaS‑Anwendungen (z. B. Microsoft 365, Teams, SharePoint)
• Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports sowie Analyse und Lösung technischer Probleme
• Mitwirkung bei IT‑Projekten zur Einführung neuer Anwendungen, Automatisierungs‑ und Digitalisierungsinitiativen
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT‑Sicherheitsmaßnahmen im Endgeräte‑ und Cloud‑Umfeld, einschließlich Patch‑ und Update‑Management

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen im IT‑Umfeld, z. B. durch Praktika, Werkstudentenstellen oder erste Berufserfahrung, mit Fokus auf Administration von Windows‑Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten sowie Standard‑ und Fachanwendungen
• Kenntnisse in modernen Cloud‑ und SaaS‑Lösungen; idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365 oder vergleichbaren Plattformen
• Service‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Anwendern und strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft, Interesse an neuen Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, mindestens Niveau B2 (CEFR)

Benefits

Attraktives Fixgehalt plus Boni, 30 Tage Urlaub pro Jahr, Teilzeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit, mobile Arbeit, bis zu 30 Tage „Workation“, BahnCard, Deutschlandticket, Fahrrad‑Leasing, Urban Sports Mitgliedschaft, Altersvorsorge und Versicherungen.

Application

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Referenznummer IT‑11, Angaben zum Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung und Arbeitspensum. Anschreiben erwünscht.

Equal Opportunity

Wir wertschätzen Vielfalt und möchten diese in unserem Unternehmen weiter ausbauen. Bewerbungen von Menschen jeglichen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität sind willkommen. Bei Fragen zu Barrierefreiheit kontaktieren Sie uns per E‑Mail.

Contact

Melanie Nogossek, Leitung Personalmanagement
Telefon: [phone]‑501