Inside Sales Technical Support (m/f/d)

Emerson Electric Co; Deutschland; Remote; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrradleasing

Kantine

Obst & Getränke

Employee Assistance Program

Job summary

Emerson – Die ASCO Numatics GmbH sucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst im technischen Support. Sie beraten Kunden telefonisch, erstellen Angebote mit Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeit und unterstützen den Vertriebsaußendienst intern.

Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit Fokus Technik, bringen Vertriebserfahrung mit technischen Produkten mit und arbeiten zuverlässig, strukturiert sowie eigenständig.

Qualifications

• Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung.
• Berufspraxis oder Praktika im Vertrieb technischer Produkte.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Gute MS-Office-Kenntnisse.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, Oracle o.ä.).
• Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Telefonische Kundenberatung
• Angebote erstellen und versenden mit Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeit
• Technische Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und interne Kundenbetreuung
• Klärung technischer Daten von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner für Kunden bei technischer Auftrags- und Angebotsklärung

Skills

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Schnittstellenkompetenz

Verhandlungsgeschick

Education

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme (SAP/Oracle)

Job description

DieASCO Numatics GmbHist ein Unternehmen der EMERSON-Gruppe und weltweit führend auf den Gebieten Magnetventile und Fluide Komponenten. Namhafte Kunden aus den verschiedensten Branchen vertrauen seit Jahren auf unser Know-how. Wir befassen uns schwerpunktmäßig mit der Entwicklung und Fertigung von Analysen- und Medizintechnik-Ventilen, Proportionalventilen, Mikropneumatik, Sensorik sowie kundenspezifischen Lösungen.

Unsere Mitarbeiter stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handels. Wir sind Denker, Macher und Innovatoren. Gemeinsam gehen wir neue Wege und verschieben Grenzen. Zur Verstärkung unseres Teams in Ölbronn-Dürrn(bei Pforzheim), suchen wir eine(n)

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Technischer Support (m/w/d)

Lass uns gemeinsam aufbrechen und wachsen. Let's Go, together!

In dieser Stelle werden Sie die folgenden Verantwortlichkeiten haben:

• Telefonische Kundenberatung
• Erstellen und Versenden von Angeboten auf Grundlage der direkten Kundenanfrage mit Angabe von Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeit
• Technische Unterstützung des Vertriebsaußendienstes/interne Kunden sowie Angebotsverfolgung beim Kunden
• Klärung der technischen Daten von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner/in für die Kunden bei der technischen Auftrags- und Angebotsklärung, Teilnahme an Kundenmeetings

Wer Sie sind:

Eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis

Teamplayer mit ausgeprägter Schnittstellenkompetenz und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Für diese Stelle brauchen Sie:

• Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (z.B. Maschinenbau) oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum technischen Betriebswirt
• Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte (durch Berufspraxis oder Praktika)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Oracle o.ä.)
• Hohe Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

Erwünschte Qualifikationen, die Sie auszeichnen:

• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Produktion, Einkauf oder Konstruktion
• Technisches Interesse sowie analytische Fähigkeiten

Unsere Kultur und unser Engagement für Sie:

Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert wird und an dem er sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen. Unser Engagement für eine kontinuierliche Karriereentwicklung und die Förderung einer integrativen Kultur stellt sicher, dass Sie die nötige Unterstützung erhalten, um erfolgreich zu sein. Ob durch Mentoring, Schulungen oder Führungsmöglichkeiten - wir investieren in Ihren Erfolg, damit Sie einen bleibenden Beitrag leisten können. Wir sind davon überzeugt, dass vielfältige Teams, die zusammenarbeiten, der Schlüssel zum Wachstum und zur Erzielung von Geschäftsergebnissen sind.

Wir wissen, wie wichtig das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter/innen ist. Wir legen Wert auf Zusammenarbeit und Teamwork und sorgen dafür, dass sich unsere Mitarbeiter/innen in allen Bereichen des Lebens unterstützt fühlen. Als Arbeitgeber glauben wir daran, dass man gemeinsam durchs Leben gehen kann - wir feiern die schönen Momente und geben Kraft in schwierigen Zeiten. Wir sind da, um die Meilensteine des Lebens mit finanzieller Unterstützung zu begleiten - sei es die Aufnahme eines neuen Familienmitglieds, eine Weiterbildung oder eine Heirat - und um eine helfende Hand zu reichen, wenn es schwierig wird, durch zusätzlichen Urlaub, Versicherungsschutz und aufmerksame Gesten. Unsere Leistungen gehen über das Wesentliche hinaus – wir bieten Fahrradleasing und psychologische Unterstützung durch unser Employee Assistance Program . Um unser Team bei Kräften zu halten, bieten wir außerdem eine hauseigene Kantine, frisches Obst und eine Auswahl an kostenlosen Getränken.