Inside Sales Specialist (m/w/d)

CANCOM; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

CANCOM sucht Verstärkung im Vertriebsinnendienst in Deutschland. Sie unterstützen den Key Account Manager, betreuen Kunden direkt und arbeiten eng mit Solution Sales sowie der Professional Service Organisation zusammen.

Im IT-Channel arbeiten Sie mit Herstellern und Distributoren zusammen. Sie übernehmen selbstständig Anfragen, erfassen Kundenvorgänge im ERP/CRM und arbeiten an Kosten- und Preiskalkulationen mit.

Qualifikationen

• Technischer oder kaufmännischer Abschluss; idealerweise Vertrieb/IT-Affinität.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
• Prozessverständnis für Warenwirtschaftssysteme (ERP, CRM).
• Verständnis von Handelsgeschäften und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.

Aufgaben

• Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst.
• Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation.
• Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service.
• Agieren im IT-Channel Modell (Hersteller und Distributoren).
• Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung inhaltlich vielseitiger Anfragen in hoher Frequenz.
• Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP und CRM.
• Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen.
• Zu- und Mitarbeit bei der Projektumsetzung.

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Kundenbetreuung

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Technischer Abschluss

Kaufmännischer Abschluss

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Deine neuen Aufgaben

• Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst
• Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation
• Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service Organisation
• Agieren im IT-Channel Modell (Hersteller und Distributoren)
• Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung inhaltlich vielseitiger Anfragen in hoher Frequenz
• Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP und CRM
• Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen
• Zu- und Mitarbeit bei der Projektumsetzung

Das bringst du mit

• Technischer oder kaufmännischer Abschluss mit Affinität zum Vertrieb und / oder zur IT
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice sind von Vorteil
• Du überzeugst durch planvolle, gewissenhafte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du übernimmst Verantwortung für Aufgaben, deren Inhalte gegebenenfalls noch neu für dich sind
• Prozessverständnis für den Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (ERP, CRM)
• Verständnis von Handelsgeschäften und grundlegender betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
• Ausgeprägter Dienstleistungs- und Lösungsgedanke, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents

Diese Vakanz wird wahlweise für unsere Standorte in Hamburg, Bremen oder Hannover gesucht.