Inside Sales Specialist (m/w/d)

CANCOM SE; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Dresden sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst zur Unterstützung des Key Account Managers. Die Aufgaben umfassen die direkte Betreuung von Kunden, die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die selbstständige Bearbeitung von Anfragen. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im IT-Channel mit und haben Kenntnisse in ERP- bzw. CRM-Systemen.

Aufgaben

• Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst.
• Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Agieren im IT-Channel Modell.
• Selbstständige Annahme und Abwicklung von Anfragen.
• Verarbeitung von Kundenvorgängen im ERP und CRM.
• Vorbereitung und Durchführung von Kalkulationen.
• Mitarbeit bei der Projektumsetzung.

Jobbeschreibung

• Unterstützung des Key Account Managers im Vertriebsinnendienst
• Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation
• Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service Organisation
• Agieren im IT-Channel Modell (Hersteller und Distributoren)
• Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung inhaltlich vielseitiger Anfragen in hoher Frequenz
• Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP und CRM
• Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen
• Zu- und Mitarbeit bei der Projektumsetzung