Inside Sales Engineer (m/w/d)

Emerson; Korschenbroich; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die SEMPELL GmbH, eine 100 % Tochter des Emerson Konzerns, sucht einen Inside Sales Engineer zur zentralen Ansprechperson für Kunden. Sie unterstützen technische, kaufmännische und allgemeine Fragestellungen und tragen zur reibungslosen Auftragsabwicklung bei.

Sie prüfen Anfragen technisch und kaufmännisch, erstellen Angebote und bearbeiten Aufträge. Kommunikationsstärke, Servicegedanke und eine detailorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium plus Zusatzqualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit Außen- und Innenbereichen zur Bearbeitung von Anfragen.
• Prüfung von technischen und kaufmännischen Aspekten von Anfragen und Erstellung von Angeboten.
• Bearbeitung von Aufträgen und Nachverfolgung bis zur termingerechten Lieferung.
• Pflege von Angeboten und Aufträgen im CRM-System.
• Weiterentwicklung des Produkt- und Technologiewissens sowie Teilnahme an Schulungen.
• Beachtung von Trade-Compliance-Vorgaben und KPIs.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Servicegedanke

Teamarbeit

Ausbildung

Technische Ausbildung oder technisches Studium

Zusatzqualifikation

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Als Inside Sales Engineer sind Sie eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese bei technischen, kaufmännischen und allgemeinen Fragestellungen. Mit einer ausgeprägten „Think Customer“-Mentalität, Kommunikationsstärke und einem hohen Servicegedanken sorgen Sie für eine professionelle Betreuung unserer internen und externen Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem die technische und kaufmännische Prüfung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Aufträgen. Dabei tragen Sie zu einer reibungslosen und erfolgreichen Auftragsabwicklung bei. Eine sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise sowie eine klare und professionelle Kommunikation runden Ihr Profil ab. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

In dieser Rolle sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produkt- und Projektmanagement sowie Produktionsstandorten, um Kundenanfragen bestmöglich zu bearbeiten
• Technische und kaufmännische Prüfung von Kundenanfragen sowie kompetente Beratung zu technischen Lösungen, Produkten und Serviceleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unter Berücksichtigung vereinbarter Konditionen und Fristen
• Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich komplexer Aufträge mit Buyouts und/oder multidivisionalem Produktmix, sowie Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
• Regelmäßige Pflege von Angeboten und Aufträgen im Emerson CRM-System
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Produkt- und Technologiewissens sowie Teilnahme an relevanten Schulungen
• Aktive Umsetzung der „Think Customer“-Kultur und Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebsprozesse und Kundenzufriedenheit
• Einhaltung der Trade-Compliance-Vorgaben, relevanter KPIs sowie der Emerson Geschäftsethik
• Teilnahme an Kundenbesprechungen und Vor-Ort-Terminen bei Bedarf

Ihr Profil:

Sie stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt und arbeiten stets service- und lösungsorientiert. Dabei kommunizieren Sie klar und zielgruppengerecht mit internen und externen Ansprechpartnern. Sie handeln proaktiv, übernehmen Verantwortung und treiben Aufgaben selbstständig und zuverlässig voran.

Für diese Rolle benötigen Sie:

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium, idealerweise ergänzt durch eine relevante Zusatzqualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Eine praktische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, präzise und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bevorzugte Qualifikationen, die Sie auszeichnen:

• Technisches Verständnis und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen

Unsere Kultur:

Im Rheinland finden Sie uns, die Sempell GmbH, eine 100 % Tochter des weltweit agierenden Emerson Konzerns. Die SEMPELL GmbH ist ein weltweit führender Armaturenhersteller und beliefert konventionelle und nukleare Kraftwerke sowie die chemische Industrie mit Regel-, Sicherheits- und Absperrarmaturen.

Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jede/r Mitarbeiter/in geschätzt und respektiert wird und an dem er/sie sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen. Unser Engagement für eine kontinuierliche Karriereentwicklung und die Förderung einer integrativen Kultur stellt sicher, dass Du die Unterstützung erhältst, die Du benötigst, um erfolgreich zu sein. Ob durch Mentoring, Schulungen oder Führungsmöglichkeiten - wir investieren in Deinen Erfolg, damit Du einen nachhaltigen Beitrag leisten kannst. Wir sind davon überzeugt, dass vielfältige Teams, die zusammenarbeiten, der Schlüssel zum Wachstum und zur Erreichung von Geschäftsergebnissen sind.

WHY EMERSON (https://www1.emerson.com/en/corporate/careers/meet-emerson)

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world’s most complex problems — for our customers, our communities, and the planet. You’ll contribute to this vital work while further developing your skills through our award-winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.

At Emerson, you’ll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let’s go. Let’s think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let’s go, together.

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ABOUT EMERSON (https://www1.emerson.com/en/corporate/about-us)

Emerson is a global leader in automation technology and software. Through our deep domain expertise and legacy of flawless execution, Emerson helps customers in critical industries like life sciences, energy, power and renewables, chemical and advanced factory automation operate more sustainably while improving productivity, energy security and reliability.

With global operations and a comprehensive portfolio of software and technology, we are helping companies implement digital transformation to measurably improve their operations, conserve valuable resources and enhance their safety.

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