Inside Sales Backoffice (w/m/d)

Bechtle; Hamburg; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

betriebliche Altersversorgung

Jobticket / JobRad-Leasing

MIKADO-Onboarding

Descripción de la vacante

Bechtle IT-Systemhaus Hamburg sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Inside Sales/Backoffice. Sie koordinieren Abläufe, pflegen Stammdaten und unterstützen Kunden im Tagesgeschäft aktiv.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Preisgestaltung, Bearbeitung von Rahmenverträgen und die eigenständige Abwicklung von Aufträgen. Eine kommunikative, lösungsorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.

Formación

• Ausbildung im IT-System-Management, kaufmännisch oder vergleichbar; Berufseinsteiger willkommen.
• Erste Kenntnisse im Vertriebsinnendienst oder IT-Branche von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse und routinierter Umgang mit MS Office.
• Klare, verbindliche Kommunikation und Teamorientierung.

Responsabilidades

• Unterstützung des Inside Sales Teams und Koordination der Backoffice-Abläufe.
• Bearbeitung von Anfragen, Stammdatenpflege und Adressmanagement.
• Angebote und Rahmenverträge erstellen, kalkulieren und Preisdaten pflegen.
• Retouren und Reklamationen abstimmen; Aufträge erstellen und verfolgen.

Conocimientos

Vertriebsinnendienst

Kommunikation

Teamarbeit

MS Office

Educación

IT-System-Management / kaufmännisch oder vergleichbar

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

• Du unterstützt das Inside Sales Team und koordinierst die Abläufe im Backoffice.
• Im Tagesgeschäft bei Grundlegenden Fragen und Rückfragen aber auch bei organisatorischen Themenfeldern unterstützt du unsere Kunden und kümmerst Dich eigenständig um die Stammdatenpflege (Adressmanagement).
• Wenn du Angebote und Rahmenverträge erstellst bzw. kalkulierst und Preisdaten pflegst, berücksichtigst du Kundenbedarfe sowie Wirtschaftlichkeit gleichermaßen.
• In enger Abstimmung bearbeitest du Retouren und Reklamationen.
• Du bist zuständig für die Erstellung und aktive Verfolgung von Angeboten sowie die Abwicklung von Aufträgen.

In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn

• Du unterstützt das Inside Sales Team und koordinierst die Abläufe im Backoffice.
• Im Tagesgeschäft bei Grundlegenden Fragen und Rückfragen aber auch bei organisatorischen Themenfeldern unterstützt du unsere Kunden und kümmerst Dich eigenständig um die Stammdatenpflege (Adressmanagement).
• Wenn du Angebote und Rahmenverträge erstellst bzw. kalkulierst und Preisdaten pflegst, berücksichtigst du Kundenbedarfe sowie Wirtschaftlichkeit gleichermaßen.
• In enger Abstimmung bearbeitest du Retouren und Reklamationen.
• Du bist zuständig für die Erstellung und aktive Verfolgung von Angeboten sowie die Abwicklung von Aufträgen.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-System-Management, im kaufmännischen Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung – auch Berufseinsteiger sind willkommen.
• Erste Kenntnisse im Vertriebsinnendienst und / oder in der IT-Branche sind von Vorteil.
• Wir setzen gute Deutschkenntnisse voraus sowie Routine im Umgang mit MS Office.
• Mit Deiner klaren und verbindlichen Kommunikation sorgst Du für eine reibungslose Zusammenarbeit mit Kunden, dem Vertrieb und weiteren Fachbereichen.
• Außerdem überzeugst du uns durch deinen Teamgeist, deine Hands-on-Mentalität sowie durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung., Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg/Kiel:An unseren Standorten in Hamburg St. Pauli, Hamburg Groß Borstel und Kiel arbeiten knapp 700 Kolleginnen und Kollegen gemeinsam daran, die IT unserer Kunden zukunftsfähig zu gestalten. Unser Team vereint erfahrene Profis und junge Talente, die mit Leidenschaft und Know-how ein breites Leistungsportfolio abdecken – von IT-Onsite Service und Service Desk über Managed Services bis hin zu System Engineering und Professional Services.Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit und viel unternehmerischer Freiraum schaffen ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, Dinge bewegen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Vertrauen und eine starke Verbundenheit untereinander.