Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Weimar; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Thüringen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst. Sie beraten und betreuen Bestands- und Neukunden, erstellen individuelle Angebote und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsumfeld. Flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld sind garantiert.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Exklusive Mitarbeitervorteile

Gleitzeitregelung

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
• Sichere Anwendung von MS Office, insbesondere Outlook und Excel.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden.
• Erstellung individueller Angebote und Auftragsmanagement.
• Pflege der Kundenstammdaten im System und Unterstützung bei der Datenanalyse.

Kenntnisse

Kundenfokus

Organisationstalent

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile

• Vielfältige Aufgaben mit Einfluss: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung.

• Sicherer Arbeitsplatz: Sie starten in eine unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.

• Teamkultur & kurze Wege: Ein kollegiales Miteinander, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse prägen das Arbeitsumfeld.

• Strukturierter Einstieg & Weiterbildung: Eine fundierte Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen begleiten Ihren Start und fördern Ihre Weiterentwicklung.

• Attraktive Benefits: Neben einer fairen Vergütung erwarten Sie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und exklusive Mitarbeitervorteile.

• Flexible Arbeitsgestaltung: Dank Gleitzeitregelung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten genießen Sie mehr Freiraum im Alltag.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung mit Servicefokus: Sie beraten und betreuen unsere Bestands- und Neukunden kompetent und serviceorientiert im Innendienst.

• Angebots- & Auftragsmanagement: Sie erstellen individuelle Angebote, verfolgen diese nach und begleiten die gesamte Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung.

• Teamarbeit & Schnittstellenkommunikation: Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, der Logistik und weiteren Fachabteilungen zusammen, um Kundenanliegen effizient zu lösen.

• Datenpflege & Analyse: Sie pflegen Kundenstammdaten im System und unterstützen bei der Auswertung vertriebsrelevanter Informationen.

• Reklamationsbearbeitung & Terminüberwachung: Sie kümmern sich um Reklamationen, behalten Liefertermine im Blick und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.

• Vertriebsunterstützung: Sie bringen sich aktiv in Vertriebsaktionen ein und begleiten Messen sowie Kundenveranstaltungen.

Ihr Profil

• Kaufmännisches Fundament: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel – oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung im Vertriebsumfeld: Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position mit.

• Digitale Kompetenz: Sie arbeiten sicher mit MS Office – insbesondere Outlook und Excel – und kennen sich mit ERP-Systemen bestens aus.

• Kundenfokus & Organisationstalent: Sie denken serviceorientiert, behalten auch bei komplexen Abläufen den Überblick und kommunizieren klar und verbindlich.

• Selbstständigkeit & Teamgeist:Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und bringen sich engagiert ins Team ein.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.