Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

Roto Frank Austria GmbH; Kirchardt; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

Die Dichtungs-Specht GmbH & Roto sucht eine kaufmännische Kraft zur Abwicklung von Kundenprozessen, Angebotserstellung und Terminplanung für Servicetechniker. Sie bearbeiten Mails, Telefonsupport und koordinieren die Warenbeschaffung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung und Organisationstalent mit. Weitere Vorteile wie Jobrad, mobiles Arbeiten etc. runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und organisatorisches Talent.
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
• Umfangreiche PC-Kenntnisse.

Aufgaben

• Sie verantworten den Kunden-Abwicklungsprozess - Insbesondere Bearbeitung von Mails und Entgegennahme von Anrufen.
• Sie führen eigenverantwortlich die Angebotserstellung durch und überwachen den Rücklauf versendeter Angebote.
• Sie versenden Auftragsbestätigungen und koordinieren die Warenbeschaffung entsprechend der bestätigten Aufträge.
• Sie übernehmen die Terminvereinbarung und Montageeinsatzplanung für die Servicetechniker.
• Sie koordinieren die Kommissionierung der Materialien.
• Zudem verfolgen Sie das Forderungsmanagement.

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Angebotserstellung

Telefonischer Support

Koordination

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir, die Firma Dichtungs-Specht, bieten den gesamten Service rund um Fassadenfenster, Haustüren und Dachfenster aus einer Hand. Dazu gehört der Erhalt durch Wartung, Abdichtung, Reparatur, Instandsetzung aber auch bei Sanierung sind wir Ihr Partner. Wir rüsten auch Fenster und Türen auf, z.B. mit Sicherheitsbeschlägen, Elektronik oder Verschattungen. Unsere Kunden sind Privathaushalte genauso wie Kommunen, Immobilienverwaltungen, Fensterhersteller oder Versicherungen.

Wir gehören zur Firmengruppe von Roto Frank. In diesem starken Verbund ergeben sich für Dich weitere spannende Möglichkeiten und Herausforderungen.

Ihr Aufgabengebiet

• Sie verantworten den Kunden-Abwicklungsprozess - Insbesondere Bearbeitung von Mails und Entgegennahme von Anrufen
• Sie führen eigenverantwortlich die Angebotserstellung durch und Überwachen den Rücklauf versendeter Angebote
• Sie versenden Auftragsbestätigungen und koordinieren die Warenbeschaffung entsprechend der bestätigten Aufträge
• Sie übernehmen die Terminvereinbarung und Montageeinsatzplanung für die Servicetechniker
• Sie koordinieren die Kommissionierung der Materialien
• Zudem verfolgen Sie das Forderungsmanagement

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und großes organisatorisches Talent
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Umfangreiche PC-Kenntnisse

das bieten wir

• Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Adäquate und faire Vergütung
• Intensive praktische Einarbeitung und Schulungen
• Attraktiver Arbeitsplatz in kollegialer Atmosphäre
• Erstklassige Reputation des Unternehmens bundesweit
• Gutes Betriebsklima
• Weitere Leistungen wie Jobrad, mobiles Arbeiten, etc.

Mensch, da geht was!

Karriere, Wertschätzung, Lebensqualität - Willkommen bei der Dichtungs-Specht GmbH & Roto. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Gerne auch per Anruf bei Herrn Christian Schmidtke unter der Telefonnummer 0162-2549287 oder per Mail an [e-mail].

Diese und weitere interessante Stellen findest Du auf unserem Jobportal unter: www.jobs.roto-frank.com

Roto Frank Professional Service GmbH
Wilhelm-Frank-Platz 1
70771 Leinfelden-Echterdingen www.roto-professional-service.de

Dichtungs-Specht GmbH
Christian Schmidtke (Geschäftsführer)
Industriestraße 15
74912 Kirchardt
Tel.: 07266 / 9159-0 www.dichtungs-specht.de