Innendienstmitarbeiter im technischen Service (m/w/d)

Hans Schröder Maschinenbau GmbH; Wessobrunn; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebskantine

Firmenfitness Wellpass

Fahrrad-Leasing

Job summary

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Innendienstmitarbeiter im technischen Service (m/w/d) für den Standort Wessobrunn, Bayern. Sie werden erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland sein und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme bieten.

Wir bieten einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit einer umfassenden Einarbeitung in einem internationalen Umfeld sowie attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.

Qualifications

• Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker oder Meister in Elektrotechnik oder Mechatronik.
• Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Software.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden im In- und Ausland.
• Entwicklung von Lösungen für technische Probleme und Änderungswünsche.
• Angebotserstellung für Umbauten und Dienstleistungen.

Skills

MS Office

ERP-Software

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Education

Techniker oder Meister der Fachrichtungen Elektrotechnik oder Mechatronik

Job description

Innendienstmitarbeiter im technischen Service (m/w/d)

Seit 75 Jahren entwickelt und vertreibt die Hans Schröder Maschinenbau GmbH Maschinen für die spanlose Blechbearbeitung in Handwerk und Industrie. Das 1949 von Hans Schröder gegründete und jetzt in dritter Generation geführte Familienunternehmen repräsentiert die Stärken des mittelständischen Maschinenbaus: technische Kompetenz und hohe Innovationsbereitschaft, gelebte Qualitäts- und Serviceorientierung, die Arbeit für und mit den Kunden sowie ein partnerschaftlicher Umgang mit Lieferanten und Mitarbeitern.

Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Service-Fragen
• Erarbeitung von Lösungen für technische Probleme, Änderungswünsche oder Umbauten
• Angebotserstellung für Umbauten, Anlagenoptimierungen und Dienstleistungen
• Abwicklung von Projektnachträgen im Anschluss an die Endabnahmei>
• Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit internen Bereichen
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
• Weiterentwicklung unserer Service- und Wartungskonzepte gemeinsam mit den Kunden
• Unterstützung bei der Projektierung von Modernisierungen und Umbauten

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung als Techniker oder Meister der Fachrichtungen Elektrotechnik oder Mechatronik
• Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Software
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Souveränes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden

Das bieten wir:

• Zukunftsorientierter, sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Fundierte Einarbeitung durch unser qualifiziertes Team
• Internationale Arbeitsumgebung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskantine
• Firmenfitness Wellpass
• Fahrrad-Leasing