Innendienstmitarbeiter -Arbeitsvorbereitung (m/w/d)

TUH Logistics GmbH; Gerstetten; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktkonformes Gehalt

Urlaubsgeld & Sonderzahlungen

T+H Kreditkarte 720 € netto jährlich

30+1 Urlaubstage + Sonderurlaub

Flache Hierarchien & eigenverantwortl.

Weiterbildungs- und Entwicklungsmog.

Job summary

T+H Metallwarenfabrik GmbH in Gerstetten sucht einen Innendienstmitarbeiter Arbeitsvorbereitung (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Serienkunden, wickeln Aufträge im ERP-System ganzheitlich ab und stimmen Termine sowie Kapazitäten mit der Produktion ab.

Sie erstellen alle Auftrags- und Versanddokumente, kommunizieren proaktiv bei Lieferterminen/Änderungen und pflegen Stammdaten mit Blick auf Qualität. Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und QM ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Order Management.
• Technisches Grundverständnis für Fertigungsprozesse in der Metallverarbeitung.
• Sicherheit im Umgang mit ERP-Systemen (MS Business Central) und MS Office.
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serienkunden im Tagesgeschäft.
• Ganzheitliche Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Termin- & Kapazitätsabstimmung mit der Produktion.
• Erstellung aller Auftrags- und Versanddokumente.
• Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminen oder Änderungen.
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten mit Fokus auf Qualität.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und QM.
• Unterstützung bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem QM.
• Aktive Mitwirkung bei Prozessoptimierungen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsinnendienst

Order Management

Education

Kaufmännische Ausbildung (mit Zoll/Export möglich)

Technische Ausbildung

Tools

MS Business Central

MS Office

Job description

Innendienstmitarbeiter - Arbeitsvorbereitung (m/w/d)

Stellendetails: Arbeitgeber *T + H Metallwarenfabrik GmbH*, Arbeitsort Gerstetten, Württemberg, Vollzeit, unbefristet.

Arbeitszeiten: Schicht/Nacht/Wochenende.

Berufsbezeichnung: Industriekaufmann/-frau, Arbeitsvorbereiter/in.

Stellenbeschreibung

Die T+H Firmengruppe wurde 1985 gegründet und ist ein gemeinsam in zweiter und dritter Generation inhabergeführtes Unternehmen mit rund 200 Mitarbeitern in drei Produktionswerken in Gerstetten. Mit T+H vertrauen unsere Kunden einen Partner für alle ihre Anforderungen – von der Kleinserien‑Produktion mit Oberflächenbeschichtung und der Montage komplexer Komponenten für die Luftfahrtindustrie bis hin zur Konstruktion und Herstellung von Folgeverbundwerkzeugen für die Großserienfertigung in unserem eigenen Presswerk. Unsere Produkte kommen in Industrien zum Einsatz, in denen höchste Standards erfüllt werden müssen: in Flugzeugen, Automobilen, Industrieanlagen und anderen anspruchsvollen Anwendungen.

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serienkunden im Tagesgeschäft
• Ganzheitliche Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Termin- & Kapazitätsabstimmung mit der Produktion
• Erstellung aller Auftrags- und Versanddokumente
• Proaktive und klare Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminen oder Änderungen
• Pflege und Weiterentwicklung von Kunden‑ und Artikelstammdaten mit Blick auf Qualität und Nachvollziehbarkeit
• Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Qualitätsmanagement
• Kunden‑ und lösungsorientierte Unterstützung bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
• Aktive Mitwirkung bei der Prozessoptimierung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildungen im Bereich Zollabwicklung / Export
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Order Management, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Technisches Grundverständnis für Fertigungsprozesse in der Metallverarbeitung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (MS Business Central von Vorteil) sowie MS Office
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikations‑ und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

• eine langfristige Perspektive mit der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse zu gestalten
• Ein marktgerechtes Gehalt, Urlaubsgeld und weitere Sonderzahlungen
• 720 € netto jährlich zur freien Verfügung auf Ihrer eigenen T+H-Kreditkarte und Bezuschussung von Arbeitskleidung
• 30 + 1 Tage Urlaub + Sonderurlaub zu verschiedenen Anlässen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten

Unternehmensdarstellung: T + H Metallwarenfabrik GmbH

T+H Metallwarenfabrik GmbH
Bismarckstraße 62
89547 Gerstetten