Innendienstberater (m/w/d)

EHL AG, a CRH Company; Baar-Ebenhausen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Fitness- und Gesundheitsförderung

70% Mitarbeiterrabatte

Leasingangebot für Fahrräder und E-Bi\

Mitarbeiter-App und Benefitsportal

Job summary

EHL AG in Baar-Ebenhausen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Sie beraten Fachhändler, Gewerbekunden und Privatkunden, erstellen Angebote und betreuen den kompletten Auftragszyklus bis zur Auslieferung.

Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen, pflegen Kundendaten und erstellen Analysen zur Vertriebsoptimierung. Erfahrungen im Baustoffhandel und Umgang mit SAP/CRM sind wünschenswert.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Freude am Verkauf, Kontaktfähigkeit, sicherer Auftritt.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Eigeninitiative.
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Baustoffen bzw. Beton.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung unserer Fachhändler, Gewerbekunden und Privatkunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Nachverfolgung.
• Ganzheitliche Auftragsbearbeitung von Anfrage bis Auslieferung.
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Pflege von Stammdaten.
• Erstellung von Kundenanalysen und Ableitung von Lösungsansätzen.
• Unterstützung des Außendienstes bei Verkaufsmaßnahmen.
• Reklamationsbearbeitung / After-Sales-Service in Verbindung mit dem Außendienst.
• Arbeiten mit dem CRM-System; Salesforce-Kenntnisse wünschenswert.

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Tools

SAP

Salesforce

Microsoft Office

Job description

Sie sind eine kundenorientierte Verkäuferpersönlichkeit und Angebote, Auftragsbearbeitung, Kundenservice sind Dinge, die Sie lieben? Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude daran, andere mit Ihrer Beratung weiterzubringen? Dann haben wir die richtige Position für Sie.

Wir suchen für unseren Standort in Baar-Ebenhausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst.

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unserer Fachhändler, Gewerbekunden und Privatkunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellen von Angeboten, sowie aktive Angebotsnachverfolgung
• Eigenverantwortliche, ganzheitliche Auftragsbearbeitung, von der Anfrage bis zur Auslieferung sowie Koordination vor- und nachgelagerter Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Pflege von Kundenstammdaten
• Erstellung von Kundenanalysen und Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Erreichung der Vertriebsziele
• Unterstützung des Außendienstes bei verkaufsfördernden Maßnahmen (Events, Messen, Aktionen, Werbungen, Bemusterungen, Produktschulung, Markteinführung von Produkten, etc.)
• Reklamationsbearbeitung / After-Sales-Service in Verbindung mit dem Außendienst
• Arbeiten mit dem CRM-System (Kenntnisse im Umgang mit Salesforce wünschenswert)

Ihre Qualifikation:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Freude am Verkauf, Kontaktfähigkeit, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sicheres Auftreten
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Baustoffen und mit dem Werkstoff Beton
• Zuverlässiges Organisationstalent mit strukturierter und selbständiger Arbeitsweise
• Anwenderkenntnisse in SAP sind wünschenswert aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Zukunftspotential in einem gleichermaßen traditionsreichen wie dynamischen, mittelständischen Unternehmen mit internationaler Orientierung. Außerdem einen sicheren, zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Entlohnung, betriebliche Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Benefit Angebot:

• Fitness- und Gesundheitsförderung
• 70% Mitarbeiterrabatte
• attraktives Leasing-Angebot für Fahrräder und E-Bikes
• transparente & schnelle Kommunikation über unsere Mitarbeiter-App
• Zugang zum Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote corporate benefits
• 29 Tage Urlaub
• Strukturiertes Onboarding

und viele weitere …

Die Steinemacher 1976 vom Inhaber Bernhard Ehl gegründet, hat sich das Unternehmen EHL AG zu einem deutschlandweit vertretenen Produktions- und Vertriebsnetz für hochwertige und langlebige Betonsteinprodukte zur Landschaftsgestaltung entwickelt.

Betonpflastersteine & moderne Betonbauteile für Straßen, Plätze, Garten und Landschaft – das sind die Kernkompetenzen der EHL AG mit Hauptsitz in Kruft bei Andernach. Mit ca. 900 Mitarbeitern in mehr als 20 modernen Produktionsbetrieben ist EHL seit 50 Jahren auf dem deutschen Markt vertreten. Seit 2002 gehört die EHL-Gruppe zur irischen CRH Group, die weltweit zu den fünf größten Konzernen der Baustoffindustrie zählt.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.ehl.de

EHL AG Personalabteilung Alte Chaussee 127
56642 Kruft