Innendienst Versicherungsmakler

M.M.Warburg & CO Assekuranzmakler GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

M.M.Warburg & CO Assekuranzmakler GmbH sucht einen Innendienst-Versicherungsmakler:in zur laufenden Betreuung von Bestandskund:innen, Erstellung von Angeboten, Tarifvergleichen und Unterstützung im Schadenmanagement. Die Stelle ist Vollzeit in Hamburg mit hybridem Arbeitsmodell, inklusive Homeoffice-Möglichkeit.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und Fachabteilungen zusammen, verfügen über fundierte Versicherungskenntnisse und eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, sowie sichere

Qualifikationen

• Fachkenntnisse in der Versicherungswirtschaft, idealerweise eine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Serviceorientierung, inklusive sicherer schriftlicher und mündlicher Kommunikation mit Kund:innen und Versicherern.
• Sorgfältige Arbeitsweise im Vertrags- und Datenmanagement sowie Routine im Umgang mit gängigen Makler- und Verwaltungssystemen und MS-Office-Anwendungen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bestandskund:innen im Innendienst laufend betreuen und beraten.
• Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Versicherungstarife vergleichen.
• Policenverwaltung, Vorbereitung und Prüfung von Vertragsunterlagen, Schadenmanagement-Unterstützung.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und weiteren Fachabteilungen, Sicherung hoher Servicequalität.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten

Termin- und Aufgabenorganisation

Teamfähigkeit

Vertrags- und Datenmanagement

Schriftliche/ mündliche Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Makler- und Verwaltungssysteme

MS-Office-Suite

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

M.M.Warburg & CO Assekuranzmakler GmbH ist ein etablierter Versicherungsmakler mit Sitz an der Binnenalster. Das Unternehmen betreut private und institutionelle Kund:innen bei der Analyse, Gestaltung und Betreuung individueller Versicherungslösungen. Als Teil eines renommierten Finanzumfelds bietet M.M.Warburg & CO Assekuranzmakler GmbH professionelle Beratung und langfristige Partnerschaften. Mitarbeitende profitieren von einem anspruchsvollen, serviceorientierten Arbeitsumfeld und der Möglichkeit, Verantwortung in einem wachsenden Marktsegment zu übernehmen.

Rollenbeschreibung

In der Position als Innendienst Versicherungsmakler:in übernehmen Sie die laufende Betreuung und Beratung von Bestandskund:innen im Rahmen des Innendienstes. Sie bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und vergleichen Versicherungstarife verschiedener Gesellschaften. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Policenverwaltung, die Vorbereitung und Prüfung von Vertragsunterlagen sowie die Unterstützung im Schadenmanagement. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und anderen Fachabteilungen zusammen und stellen eine hohe Servicequalität sicher. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle in einem hybriden Arbeitsmodell: Ihr Hauptarbeitsort ist Hamburg, Deutschland, kombiniert mit der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten.

• Fachkenntnisse in der Versicherungswirtschaft, idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Serviceorientierung, inklusive sicherer schriftlicher und mündlicher Kommunikation mit Kund:innen und Versicherern.
• Sorgfältige Arbeitsweise im Vertrags- und Datenmanagement sowie Routine im Umgang mit gängigen Makler- und Verwaltungssystemen und MS-Office-Anwendungen.
• Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Versicherungsangeboten und Risiken, strukturierte Vorgehensweise und zuverlässige Termin- und Aufgabenorganisation.
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln; gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.