Infrastructure Technology Support Practitioner DACH (all genders)

3201 Accenture Dienstlei. GmbH Company; Hamburg; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Umfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsmodelle

Sichtbarer Beitrag zum Kundenerfolg

Zusammenfassung

Accenture sucht dich als Infrastructure Technology Support Practitioner, der die IT-Infrastruktur, Workplace-Services in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut. Du arbeitest eng mit lokalen Teams und globalen Organisationen zusammen, um einen stabilen, sicheren und modernen Technologiebetrieb sicherzustellen, und begleitest tägliche Supportprozesse sowie Infrastrukturprojekte.

Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen, internationalen Projekten und umfangreichen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Workplace Services oder Technology Operations.
• Gute Kenntnisse in Netzwerken, End User Computing, Betriebssystemen und Enterprise-Anwendungen.
• Erfahrung in der Unterstützung oder Umsetzung von Infrastruktur- und Technologieprojekten.

Aufgaben

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Infrastruktur-, Netzwerk-, Workplace- und Unternehmensanwendungen.
• Du unterstützt Infrastruktur-Rollouts, Office-Deployments, Netzwerkimplementierungen und Technology Refreshes in der DACH-Region.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen lokalen Stakeholdern und globalen Technologie-, Infrastruktur- und Security-Teams.
• Du koordinierst Technologieprojekte gemeinsam mit Architekten, Projektmanagern und externen Dienstleistern.
• Du analysierst wiederkehrende technische Herausforderungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Netzwerke

End User Computing

Betriebssysteme

Enterprise-Anwendungen

Stakeholder-Management

Englisch

Jobbeschreibung

Deine Mission

Als Infrastructure Technology Support Practitioner unterstützt du die IT-Infrastruktur und Workplace-Services in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Du arbeitest eng mit lokalen Teams sowie globalen Technologieorganisationen zusammen und sorgst für einen stabilen, sicheren und modernen Technologiebetrieb. Dabei begleitest du sowohl den täglichen IT-Support als auch strategische Infrastrukturprojekte und Technologieintegrationen. Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.

Das erwartet dich

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Infrastruktur-, Netzwerk-, Workplace- und Unternehmensanwendungen.
• Du unterstützt Infrastruktur-Rollouts, Office-Deployments, Netzwerkimplementierungen und Technology Refreshes in der gesamten DACH-Region.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen lokalen Stakeholdern und globalen Technologie-, Infrastruktur- und Security-Teams.
• Du koordinierst Technologieprojekte gemeinsam mit Architekten, Projektmanagern und externen Dienstleistern.
• Du analysierst wiederkehrende technische Herausforderungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

Darauf freuen wir uns

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Workplace Services oder Technology Operations.
• Gute Kenntnisse in Netzwerken, End User Computing, Betriebssystemen und Enterprise-Anwendungen.
• Erfahrung in der Unterstützung oder Umsetzung von Infrastruktur- und Technologieprojekten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Was wir dir bieten

• Spannende Infrastruktur- und Technologieprojekte in einem internationalen Umfeld.
• Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Expertinnen und Experten aus verschiedenen Technologiebereichen.
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Karriere.
• Flexible Arbeitsmodelle, die sich an deine individuellen Bedürfnisse anpassen.
• Die Möglichkeit, innovative Technologien mitzugestalten und einen sichtbaren Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und Teams zu leisten.

Du und Accenture

Bei Accenture arbeitest du in einem internationalen Technologieumfeld und gestaltest moderne IT-Lösungen mit. Du hast die Möglichkeit, mit globalen Expertinnen und Experten zusammenzuarbeiten und innovative Infrastruktur- sowie Workplace-Technologien voranzutreiben. Gleichzeitig profitierst du von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, modernsten Technologien und einer Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt.

Die Accenture-Kultur

Hier machst DU den Unterschied Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com

Erklärung zur Chancengleichheit am Arbeitsplatz

Wir sind der Meinung, dass niemand aufgrund seiner Andersartigkeit diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Alter, Rasse, Glaubensbekenntnis, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder anderen gesetzlich geschützten Kriterien getroffen. Unsere große Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer und hilft uns, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu betreuen.