Infrastructure Engineer – Infrastructure Systems (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Hagen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobilitätsunterstützung

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Strukturierte Einarbeitung mit Buddy

Regelmäßige Entwicklungs- und Feedback

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht einen IT-Servicetechniker im Einstiegslevel zur Betreuung von Kundensystemen. Sie arbeiten im First- und Second-Level-Support, administrieren Serverlandschaften und Verzeichnisdienste, überwachen Infrastrukturkomponenten und wirken an Rollouts mit.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung, Kenntnisse in Netzwerken, Sicherheit sowie Virtualisierung (VMware/Proxmox/Hyper-V) und nutzen Windows/Linux/macOS sicher.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen.
• Grundlegendes Verständnis für Netzwerke und Sicherheit (TCP/IP, VLAN, VPN, Firewall).
• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen (VMware/Proxmox/Hyper-V).
• Sicherer Umgang mit Windows, Linux oder macOS; Active Directory und Gruppenrichtlinien.
• Analytische Arbeitsweise, Teamorientierung und serviceorientiertes Auftreten.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen und flexiblem Arbeiten.

Responsibilities

• First- und Second-Level-Support für Kund:innen.
• Servern, Arbeitsstationen und Verzeichnisdiensten administrieren und warten.
• Infrastrukturkomponenten überwachen und Eskalationsprozesse einleiten.
• IT-Infrastrukturen konzipieren und beim Rollout mitwirken.
• Wiederkehrende Abläufe automatisieren und skripten.
• Systemarchitekturen dokumentieren und Knowledge-Base pflegen.

Skills

First- und Second-Level Support

Netzwerke & Sicherheit

Virtualisierung (VMware, Proxmox,Hyper

Active Directory & Gruppenrichtlinien

Analytische Arbeitsweise/Serviceorient

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Tools

VMware

Proxmox

Hyper-V

Job description

Überblick

Du suchst einen praxisnahen Einstieg in ein engagiertes IT-Team mit klaren Entwicklungsperspektiven. In dieser Position betreust du vielfältige Kundensysteme und wirkst bei der Konzeption von On‑Premise- und Rechenzentrums-Lösungen mit. Du arbeitest mit Betriebssystemen wie Windows, Linux oder macOS sowie Virtualisierungs- und Container-Technologien und erweiterst so gezielt dein technisches Profil. Unser Team legt Wert auf Zusammenarbeit, Wissensaustausch und echte Gestaltungsmöglichkeiten für deine Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Betreuen und unterstützen unserer Kund:innen im First- und Second-Level-Support
• Administrieren und warten von Servern, Arbeitsstationen und Verzeichnisdiensten
• Überwachen von Infrastrukturkomponenten und Einleiten von Eskalationsprozessen
• Konzipieren und Aufbauen von IT‑Infrastrukturen sowie Mitwirken an Rollouts
• Automatisieren und Skripten von wiederkehrenden Abläufen zur Effizienzsteigerung
• Dokumentieren von Systemarchitekturen und Pflege der Knowledge-Base

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen
• Grundlegendes Verständnis für Netzwerke und Sicherheitskomponenten wie TCP/IP, VLAN, VPN und Firewall
• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware, Proxmox oder Hyper‑V und Interesse an Container-Technologien
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen Windows, Linux oder macOS sowie Active Directory und Gruppenrichtlinien
• Analytische Arbeitsweise, Teamorientierung und serviceorientiertes Auftreten
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen und flexiblem Arbeiten

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle, die persönliche Planung und Work-Life-Balance unterstützen.
• Mobilitätsunterstützung für Einsätze vor Ort und praktikable Pendelregelungen.
• 30 Tage Urlaub oder entsprechender Freizeitausgleich für Erholung und Regeneration.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu Fach-Trainings.
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit klarem Fokus auf Qualität und Stabilität.
• Strukturierte Einarbeitung mit festem Buddy und dokumentierten Prozessen.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur persönlichen Karriereplanung.
• Teilnahme an internen Wissensaustauschen und technischen Workshops zur Kompetenzentwicklung.
• Gelegentliche Team-Events und informelle Zusammenkünfte zur Stärkung des Miteinanders.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.