iMRO Coordinator / Customer Service Associate (m/w/d)

Textron; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike-Leasing

Mitarbeiterrabattprogramm

13. Monatsgehalt

Urlaubsgeld

Zusammenfassung

Textron sucht einen iMRO Coordinator (m/w/d) für die effiziente Betreuung von Projekten am Düsseldorfer Flughafen. Als Teil eines internationalen Marktführers in der Luftfahrt bieten wir interessante und abwechslungsreiche Aufgaben.

Sie sind verantwortlich für die Koordination von Prozessen, die Dokumentation im SAP-System und das Management von Aufträgen. Die Stelle bietet Ihnen zahlreiche Mitarbeiterbenefits sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im administrativen Bereich von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung in der Flugzeugwartung wünschenswert.

Aufgaben

• Koordination & Dokumentation von Aufträgen im SAP-System.
• Unterstützung bei der Teilebestellung und Materialmanagement.
• Überwachung von laufenden Aufträgen zur Umsatzsicherung.
• Erstellung und Auswertung von Berichten zur Prozessoptimierung.

Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Microsoft Office-Anwendungen

Kundenservicefähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Description

Werden Sie jetzt Teil unseres Teams! Wir sind internationaler Marktführer in der allgemeinen Luftfahrt und verleihen Ihrer Karriere Flügel. Seit mehr als 90 Jahren fördern wir das Talent und die Expertise unserer Mitarbeiter. Dieses Know-How vereint sich in den Marken Beechcraft, Cessna und Hawker. One Team Winning Together – diese Kultur leben wir in unserem top ausgestatteten Service Center im Eigentum des OEM und profitieren bei unserer Arbeit von den europäischen und weltweiten Netzwerkbeziehungen.

• Profitieren Sie von unseren Weiterentwicklungsangeboten im Unternehmen und der Unterstützung bei persönlichen Weiterentwicklungsplänen
• von einem strukturierten Performance Management Programm mit jährlichen leistungsabhängigen Gehaltserhöhungen, sowie Bonusprogrammen
• und nutzen Sie unsere zahlreichen Mitarbeiter Benefits (betriebliche Altersrente, E-Bike-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramm usw.)

iMRO Coordinator / Projektkoordinator (m/w/d)

Der iMRO Coordinator ist für die effiziente Vor- und Nachbereitung von Projekten verantwortlich und arbeitet dabei eng mit dem Projektmanager zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sowie eine termingerechte Umsetzung sicherzustellen.

AUFGABENBEREICH

• Koordination & Dokumentation: Planung, Zuweisung und Nachverfolgung kurzfristiger Aufträge inkl. Dokumentation im SAP-System.
• Material- & Auftragsmanagement: Unterstützung bei der Teilebestellung, Pflege von Schedule 2000 und Abstimmung mit SAP, Lawson und Lieferanten.
• SAP-Bestellungen: Überwachung und Erstellung von Bestellanforderungen (POs).
• WIP & DMR-Management: Überwachung laufender Aufträge und Erstellung von Debit-Memo-Anfragen zur Umsatzsicherung.
• Analyse & Reporting: Erstellung und Auswertung von EDW-Berichten zur Prozessoptimierung.
• iMRO-Support: Koordination temporärer Mitarbeitereinsätze zwischen Service Centern.
• Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Formularen und tägliche Pflege von Schedule 2.
• Rechnungsunterstützung: Unterstützung des Customer Service Managers bei der Fakturierung.

Qualifications

• Erfahrung im administrativen Bereich von Vorteil
• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten
• Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Flugzeugwartung wünschenswert

Ihre Benefits

• Spannender Arbeitsplatz im Sicherheitsbereich auf dem Düsseldorfer Flughafen in unseren Flugzeugwartungshallen
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
• Anstellung direkt beim Hersteller (OEM)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung (13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld)
• Weitere attraktive Vorteile (betr. Altersvorsorge, eBike-Leasing, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterrabatte und vieles Weitere …)