Immobilienkauffrau/ -mann (w/m/d)

Lüneburger Wohnungsbau GmbH; Lüneburg; Vor Ort; EUR 31.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahl-

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Unbefristete Anstellung

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Die Lüneburger Wohnungsbau GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (37 Std./Woche) eine/n Immobilienkauffrau/-mann (m/w/d) zur Mieterbetreuung. Sie tragen Verantwortung für den eigenen Objektbestand und sind erster Ansprechpartner für Mietinteressenten sowie Mieter.

Ihre Aufgaben umfassen die Mieterbetreuung von A-Z (Kündigungen, Mieterhöhungen, Abrechnung), Neuvermietung, Schriftverkehr und die Betreuung der Mieter im Quartier.

Qualifikationen

• Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder Immobilienfachwirt/in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Mieterbetreuung/Bestandsbewirtschaftung.
• Fundierte Kenntnisse des Mietrechts, sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Wodis Sigma/Yuneo.
• Kommunikation freundlich, geduldig und verbindlich gegenüber Mietern und Kollegen.
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit sind wichtig; sicheres Auftreten, serviceorientierter Arbeitsstil.
• Führerschein Klasse B; Flexibilität und Mobilität mit elektrischem Fuhrpark.

Aufgaben

• Mieterbetreuung im Vertragsverhältnis von A-Z: Kündigungsbearbeitung, Mieterauswahl, Objektangebote, Wohnungsbesichtigungen, Vertragsabschlüsse, Wohnungsübergaben, Beschwerdemanagement, Mahnwesen, Überwachung der Miet- und Kautionskonten, Kautionsabrechnungen, Mieterhöhungen.
• Neuvermietung unter Beachtung sozialer Durchmischung im Quartier.
• Alltäglicher Schriftverkehr und persönliche Kundenbetreuung.
• Nachhaltige Verfolgung und Weiterentwicklung von Quartierszielen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung; Planung von Quartiersentwicklungsprojekten.

Kenntnisse

Mieterbetreuung

Mietrecht

MS-Office

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung Immobilienkaufmann/-frau

Immobilienfachwirt/in

Tools

Wodis Sigma

Yuneo

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Lüneburger Wohnungsbau GmbH! Seit über 100 Jahren gestalten wir das Gesicht Lüneburgs mit - verantwortungsvoll, nachhaltig und zukunftsorientiert. Mit mehr als 2.400 Wohnungen und einer Vielzahl an Gewerbeobjekten sind wir zentraler Akteur auf dem Lüneburger Immobilienmarkt und sorgen für attraktiven Wohnraum und günstige Mieten in unserer Hansestadt.

Als Immobilienkaufmann/ - frau (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei, Menschen ein neues Zuhause zu geben. Sie übernehmen die Verantwortung für den eigenen Objektbestand und sind der erste Ansprechpartner für Mietinteressenten sowie die bestehenden Mieter. Mit ihrem ausgeprägten Servicegedanken und Ihrer Fachkompetenz sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation und betreuen unsere Mieter in allen Belangen rund um das angemietete Objekt im Quartier.

Im Rahmen einer Altersnachfolge suchen wir für die Mieterbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (37 Std./Woche) eine/n engagierte/n Immobilienkauffrau/ -mann (m/w/d).

Ihre wesentlichen Aufgaben

• Mieterbetreuung im Vertragsverhältnis von A-Z: Kündigungsbearbeitung, Mieterauswahl, Objektangebote, Wohnungsbesichtigungen, Vertragsabschlüsse, Wohnungsübergaben, Beschwerdemanagement, Mahnwesen, Überwachung der Miet- und Kautionskonten, Kautionsabrechnungen, Mieterhöhungen etc..
• Neuvermietung unter Beachtung der sozialen Durchmischung im Quartier.
• Alltäglicher Schriftverkehr und persönliche Kundenbetreuung.
• Nachhaltige Verfolgung und Weiterentwicklung von Quartierszielen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung; Planung von Quartiersentwicklungsprojekten und Aktivitäten zur Förderung der Mietergemeinschaft.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/ -frau (m/w/d) oder sehr gern als Immobilienfachwirt/ -in (m/w/d) und mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung in der Mieterbetreuung/ Bestandsbewirtschaftung.
• Fundierte Kenntnisse und sichere Anwendung des Mietrechts, routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise in Wodis Sigma/ Yuneo.
• Kommunikation freundlich, geduldig und verbindlich gegenüber den Mietern und Kollegen.
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit sind für Sie neben einem sicheren Auftreten selbstverständlich.
• Arbeitsstil - Sie arbeiten dienstleistungsorientiert, sorgfältig und zielorientiert; auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie die Übersicht und einen „kühlen“ Kopf.
• Führerschein Klasse B - Flexibilität und Beweglichkeit auf zwei und vier Rädern sind Teil unseres Arbeitsalltags, selbstverständlich nachhaltig mit unserem vollständig elektrisierten Fuhrpark.

Unser Angebot

• Vielfältige Aufgaben - bei uns wird es nicht langweilig, Sie übernehmen Verantwortung und stellen sich immer wieder neuen Herausforderungen.
• Flache Hierarchien - bei uns sind die Türen offen und die Wege kurz.
• Gutes Gehalt - Sie erhalten eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft mit tariflich zugesicherten Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell.
• 30 Arbeitstage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester bei einer 5-Tagewoche.
• Benefits zusätzliche freiwillige Leistungen runden unser Angebot (z.B. VBL, bKV) ab.
• Moderne Büroausstattung höhenverstellbare Schreibtische, sowie für Pausen eine gut ausgestattete Küche, eine sonnige Dachterrasse und ein Raum für gemeinschaftliche Aktivitäten.
• Sicherer Arbeitsplatz - die unbefristete Anstellung bietet Ihnen eine langfristige Perspektive.
• Ihr Zuhause - Unterstützung bei der Wohnungssuche im eigenen Bestand.
• Nachhaltigkeit - wir informieren im Rahmen des VSME-Nachhaltigkeitsberichtes und wollen unseren Bestand bis zum Jahr 2045 klimaneutral modernisieren.
• Weiterentwicklung - bedarfsgerechte Fortbildungen werden von uns gefördert.

Für Fragen und weitere Informationen steht Ihnen Frau Backhausen gerne telefonisch (04131/39437-210) oder per E-Mail zur Verfügung.