Housekeeping (m/w/d)

Tkt Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Tkt Berlin sucht eine/n erfahrene/n Hausdame / Housekeeper zur Leitung des Housekeepings. Ihre Aufgaben umfassen die Aufstellung und Durchführung eines Reinigungsplans, sowie die Kontrolle auf Sauberkeit und Ordnung in Hotelzimmern und öffentlichen Bereichen.

Erforderlich sind eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung, gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Freude am Umgang mit Gästen ist ein Muss.

Qualifikationen

• Abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung und erste Erfahrungen als Hausdame/Housekeeper.
• Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in deutscher und englischer Sprache.
• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit.

Aufgaben

• Aufstellung und Durchführung eines Reinigungsplans für das gesamte Haus.
• Tägliche Einteilung der Hotelreinigungskräfte und Aufgabenverteilung.
• Kontrolle der Hotelzimmer und der öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit, Ordnung und Funktionalität.

Kenntnisse

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Gute MS-Office-Kenntnisse

Selbständige Arbeitsweise

Hohes Verantwortungsbewusstsein

Freude am Umgang mit Gästen

Ausbildung

Abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung

Tools

Hotelsoftware Fidelio

Jobbeschreibung

• Aufstellung und Durchführung eines Reinigungsplanes für das gesamte Haus
• Tägliche Einteilung der Hotelreinigungskräfte und Aufgabenverteilung
• Ausarbeitung der Housekeeping-Standards
• Unterweisung, Kontrolle und Schulung der Hotelreinigungskräfte zu den Themen (Arbeitsabläufe, Arbeitsweise, Einsatz von Reinigungsmittel,Umgangsformen, Gästekontakt, etc.)
• Kontrolle der Hotelzimmer und der öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit, Ordnung und Funktionalität
• Verwaltung, Lagerung und Ausgabe der Hotelwäsche sowie der Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung und/oder erste Erfahrungen als Hausdame / Housekeeper
• Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in deutscher und englischer Sprache
• Gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen mit der Hotelsoftware Fidelio
• Eine selbständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen
• Bereitschaft zur Wochenend- & Feiertagsarbeit