Housekeeping Assistent (m/w/d)

Estrel Berlin; Berlin; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

28 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum BVG-Ticket

JobRad – Fahrradleasing

Job summary

Ein führendes Hotelunternehmen in Berlin sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für den Bereich Hausdamenmanagement. Die Rolle umfasst Qualitätskontrollen der Gästezimmer, die Bearbeitung von Gästewünschen sowie die Verwaltung von Fundsachen. Ideal sind erste Erfahrungen im Hotelfach und solide Deutschkenntnisse (mindestens B2). Wir bieten ein familiäres Arbeitsklima, einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie umfangreiche Schulungsangebote.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
• Besitz von Protel-Kenntnissen von Vorteil.

Responsibilities

• Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern.
• Kontrolle der VIP-Zimmer und ihre tägliche Bestückung.
• Verwaltung der Fundsachen und Erstellung von Reparaturaufträgen.

Skills

Fachkompetenz

Flexibilität

Qualitätsbewusstsein

Protel (PMS) Kenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse (min. B2)

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Job description

Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun!

Wir sind bestrebt, Leidenschaft und Kundenorientierung in unser Unternehmen zu bringen.

Unsere Leistungen:

• Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Family & Friends Rate
• Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
• Zuschuss zum BVG-Ticket
• Zuschuss zum Urban Sports Club
• JobRad – Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und Freizeit
• Personights – exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen Hotels
• Mitarbeiterrestaurant – frische und preiswerte Mahlzeiten vor Ort
• Breites Angebot an Schulungen, Weiterbildungen und Karriereentwicklung

Ihre Aufgaben:

• Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern
• Kontrolle der VIP-Zimmer und deren tägliche Bestückung
• Erstellen und Kontrolle von Reparaturaufträgen
• Verwaltung der Fundsachen
• Bearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der Bearbeitung
• Erfüllen von Gästewünschen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über die Ausführung der übertragenen Aufgaben

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Fachkompetenz, Flexibilität und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Protel (PMS) – und MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert
• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Gute Deutschkenntnisse (min. B2)

Wenn Sie in einem erfolgreich geführten Privatunternehmen arbeiten möchten, in dem Innovationen und Nachhaltigkeit im besonderen Maße im Mittelpunkt stehen und Sie mit sehr motivierten und einzigarti