Host Service & Reception (m/w/d)

Ruby Hotels; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Staff Rates

F&B-Credit

Mobility-Zuschuss

Training und Coaching

Zusammenfassung

Ruby Hotels in Hamburg sucht einen Gastronomie-Allrounder für den Empfang und die Zubereitung von Snacks und Cocktails. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang bis Ende willkommen fühlen.

Erforderlich sind Empathie, Vielseitigkeit und die Fähigkeit, im Schichtdienst zu arbeiten. Ruby bietet flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie von Vorteil.
• Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten.
• Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Gäste und Unterstützung beim Self-Check-In.
• Zubereitung von Cocktails und Snacks.
• Verantwortung für das Frühstücksbuffet.

Kenntnisse

Gastronomie Erfahrung

Multitasking

Empathie

Flexibilität

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Über uns

Du fandest, Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl an jedem Ort dieser Welt zu Hause zu sein? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unserer Ruby Lotti.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality‑Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Deine Aufgaben

• Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen.
• Unterstützt unsere Gäste beim Self‑Check‑In Prozess und übernimmst darüber hinaus auch weitere Rezeptionstätigkeiten.
• Bereitest Cocktails, weitere Drinks und leckere Snacks mit ein paar gekonnten Handgriffen zu und sorgst für einen reibungslosen Service.
• Kümmerst dich am Morgen liebevoll um unser Frühstücksbuffet und verzauberst unsere Gäste mit deinen Barista‑Skills.
• Packst mit an, wenn es um Warenannahme, -kontrolle und -verräumung geht und achtest dabei auf das richtige Mise‑en‑place nach unseren vorgegebenen Setups und Standards.
• Teilst mit unseren Gästen deine Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt.

Dein Profil

• Musst noch nicht wissen, was Mise‑en‑place bedeutet, hast aber im besten Fall bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie sammeln können.
• Bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.
• Zählst Zuverlässigkeit, Multitasking und deine Lernbereitschaft zu deinen Stärken.
• Gehst empathisch mit deinen Mitmenschen um und überträgst deine Begeisterung gerne auf andere.
• Hast Humor, Spaß an der Arbeit im Team und genießt den Kontakt mit unseren Gästen.
• Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – bring deine Persönlichkeit zur Arbeit. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe?
• Wir connecten am liebsten per du - darfst du uns vorstellen: Michael, Gründer von Ruby.
• Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist.
• Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt.
• Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm.
• LEGEN…wait for it…DARY Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy.
• Sip, snack, repeat – mit deinem Ruby F&B‑Credit.
• Egal, wie du zur Arbeit kommst – ein Mobility‑Zuschuss gibt’s on top.
• Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst.
• Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it.

Wir bieten

• Ein Arbeitsplatz mit Charakter und Seele.
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit (35 Stunden) und Unterstützung bei Sport und Mobilität.
• Attraktive Staff Rates und ein F&B‑Credit.
• Training, Coaching und Mentoring.
• Ein inklusives, diversifiziertes Arbeitsumfeld ohne Rassismus, Sexismus, Heterosexismus oder Antisemitismus.

EEO Statement

Wir fördern Vielfalt und Gleichstellung. Die Personalauswahl basiert ausschließlich auf Kompetenz und Merit. Alle Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Herkunft, Kultur, Religion, Sprache oder Identität.