Hörberater (m/w/d)

Audilogik GmbH; Oberschleißheim; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Audilogik GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung unserer Filialen in Bayern in Voll- oder Teilzeit im Bereich Hörgesundheit. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, beraten rund um Hörgesundheit und koordinieren eigenständig Termine.

Sie arbeiten eng mit den Akustikern zusammen, gestalten den Kundenkontakt serviceorientiert, pflegen Hörsysteme und beraten zu Zubehör.

Qualifications

• Kundenberatung rund um Hörgesundheit
• Eigenständige Terminvergabe und Absprachen im Team
• Empathische Beratung bei Hörtests und Pflege von Hörsystemen

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Beratung rund um Hörgesundheit.
• Eigenständige Terminvergabe und individuelle Terminabstimmungen mit Kollegen.
• Unterstützung der Akustiker durch serviceorientierte Beratung und Begleitung im Fachgeschäft.
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses durch empathische Ansprache.
• Pflege der Hörsysteme und Beratung zu Zubehörartikeln; Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Skills

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Serviceorientierung

Job description

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zur Unterstützung unserer Filialen in Bayern in Voll- oder Teilzeit.

• Oberschleißheim

Die Audilogik GmbH gehört zur Mr. Optik Gruppe, einer Tochtergesellschaft der global agierenden Demant-Gruppe mit Sitz in Kopenhagen, Dänemark. Demant ist ein weltweit führender Hörgeräte- und Technologiekonzern, der sich seit 1904 für Pflege, Gesundheit und Innovation einsetzt. Die Gruppe bietet innovative Technologien, Lösungen und Know-how, um die Gesundheit und das Hören der Menschen zu verbessern.

Aufgaben und Qualifikationen

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Thema Hörgesundheit.
• Die eigenständigen Terminvergabe und individuelle Absprachen mit deinen Kollegen sind für dich selbstverständlich.
• Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Beratungsgesprächen assistierst du bei Hörtests und stehst den Akustikern als rechte Hand zur Seite.
• Du sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft und einer Menge Einfühlungsvermögen für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
• Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf.
• Du hast Lust dich beruflich zu verändern und möchtest gerne am Menschen arbeiten.
• Für dich sind Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Engagement und Motivation nicht nur leere Phrasen – du lebst sie.
• Durch deine offene freundliche Art überzeugst du nicht nur die Kollegen, auch die Kunden schätzen dich dafür.
• Du bringst eine hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit – wir können uns auf dich verlassen.

WAS KÖNNEN WIR BIETEN?

• Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden (aber im Herzen immer noch mittelständischen) Unternehmen.
• Mitbestimmbare geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und freien Wochenenden.
• Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote.
• Die (vermutlich) besten Kollegen der Welt.
• Modernste Anpasstechnik, damit wir für wirklich jeden Kunden die passende Lösung finden.
• Eine offene, transparente Kommunikation vom Fachgeschäft bis hin zur Geschäftsführung.
• Ein Prämiensystem, bei dem du deines Glückes Schmied bist.

Interessiert? Dann komm zu uns ins Team und werde ein Teil von Audilogik! Dein Standort ist nicht mit dabei? Kein Problem, vielleicht unterstützt du uns einfach an einem Standort deiner Wahl! Alle unsere Standorte findest du auf www.audilogik.de . Wir freuen uns auf dich!