Hörakustiker (w/m/d)

Fielmann; Singen (Hohentwiel); On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Fielmann AG & Co. OHG sucht eine/n ausgebildete/n Hörakustiker/in, der/die mit technischem Verständnis und Feingefühl die Hörberatung begleitet. Sie wählen aus einer breiten Produktpalette das passende Hörsystem aus, passen es individuell an und dokumentieren Ergebnisse sorgfältig.

Sie führen intensive Beratungsgespräche unabhängig vom Hersteller, kümmern sich um Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen und arbeiten eigenverantwortlich im Team.

Qualifications

• Ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker mit technischem Verständnis.
• Sorgfalt sichert die Qualität jeder Anpassung.
• Sensibilität schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre und gute Kundenerfahrung.

Responsibilities

• In der Beratung Empathie und Fachwissen verbinden, Kundinnen und Kunden zufrieden stellen.
• Mit moderner Technik das passende Hörsystem auswählen und individuell anpassen.
• Ergebnisse dokumentieren und Anpassungen korrekt umsetzen.
• Intensive Beratungsgespräche führen – nah, persönlich, ohne Verkaufsdruck.
• Organisatorisches wie Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen koordinieren.

Skills

Hörakustik

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Education

Hörakustiker-Ausbildung

Job description

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns.

Deine Aufgaben

In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen – so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.

Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.

Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.

Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen

Dein Profil. Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker. Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.

Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen. Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles

Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Die Fielmann-Gruppe

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.

Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget.

We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.