Hörakustiker (w/m/d)

Fielmann Group; Pforzheim; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Zusätzliche Benefits

Job summary

Die Fielmann-Gruppe in Deutschland sucht eine/n Hörakustiker/in, die/der Kundinnen und Kunden beim besseren Hören mit fachlicher Kompetenz begleitet. Du wählst aus der breiten Produktpalette das passende Hörsystem aus und dokumentierst Ergebnisse sorgfältig, damit Anpassungen optimal sitzen.

Du führst beratende Gespräche ohne Verkaufsdruck, kümmerst dich um Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen und arbeitest eigenverantwortlich sowie im Team.

Qualifications

• Ausgebildete/r Hörakustiker/in mit gültiger Zulassung.
• Technisches Verständnis und sorgfältige Arbeitsweise.
• Sensibilität und Einfühlungsvermögen zur Vertrauensbildung.
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Beratung mit Empathie und Fachwissen für zufriedene Kundinnen und Kunden.
• Auswahl des passenden Hörsystems aus der Produktpalette und individuelle Anpassung.
• Intensive Beratungsgespräche ohne Verkaufsdruck, herstellerunabhängig arbeiten.
• Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen organisatorisch managen.

Skills

Empathie

Fachwissen

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Eigenständigkeit

Education

Ausbildung Hörakustiker/in

Job description

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen – so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.
• Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker.
• Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst? Deine Bewerbung über unser Karriereportal ist in wenigen Minuten erledigt. Am besten gleich mit angeben: dein mögliches Startdatum und deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.