Hörakustiker (w/m/d)

Fielmann AG; Oberhausen; Vor Ort; EUR 38.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Gehalt

Mitarbeiteraktien

VL (Vermögenswirksame Leistungen)

Weiterbildung

Zusammenfassung

Die Position richtet sich an ausgebildete Hörakustikerinnen bzw. -akustiker, die ihr Fachwissen und ihr Einfühlungsvermögen einsetzen, um Kundinnen und Kunden bei besserem Hören zu begleiten.

Sie wählen moderne Hörsysteme herstellerunabhängig aus und passen diese individuell an, bevor die Ergebnisse dokumentiert werden. Sie arbeiten eigenverantwortlich und sind zugleich Teamplayer, schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Qualifikationen

• Ausbildung als Hörakustiker/in.
• Technisches Verständnis und Sorgfalt bei Anpassungen.
• Sensibilität und Einfühlungsvermögen für Kundinnen und Kunden.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden kompetent beraten und Hörsysteme auswählen und anpassen.
• Ergebnisse dokumentieren und Anpassungen sicherstellen.
• Organisatorisches wie Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge und Reparaturen betreuen.

Kenntnisse

Hörakustik-Fachwissen

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hörakustiker-Ausbildung

Jobbeschreibung

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen – so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.
• Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker.
• Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.