Hörakustiker (w/m/d)

fielmann; Lüneburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

vermögenswirksame Leistungen

Fielmann Akademie Schloss Plön

Zusammenfassung

Fielmann sucht eine/n ausgebildete/n Hörakustiker/in, der Kundinnen und Kunden auf dem Weg zu besserem Hören begleitet. Sie verbinden Empathie mit Fachwissen, beraten unabhängig von Herstellern und passen Hörsysteme individuell an. Dokumentation der Ergebnisse und Organisation von Bestellungen, Kundendaten und Reparaturen gehören zum Alltag.

Sie arbeiten eigenverantwortlich und im Team, schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre und stehen für Qualität. Attraktive Vergütung, 13.

Qualifikationen

• Ausgebildete Hörakustiker/in
• Technisches Verständnis für Hörsysteme
• Empathische, vertrauensvolle Beratung und Kundenorientierung

Aufgaben

• In der Beratung Empathie und Fachwissen verbinden, um zufriedene Kundinnen und Kunden zu erreichen.
• Mit moderner Technik das passende Hörsystem auswählen, individuell anpassen und Ergebnisse dokumentieren.
• Intensive Beratungsgespräche durchführen, herstellerunabhängig arbeiten und ohne Verkaufsdruck.
• Organisatorische Aufgaben übernehmen: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Kenntnisse

Hörakustik

Kundenberatung

Empathie

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hörakustiker/in-Ausbildung

Jobbeschreibung

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen - so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.
• Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker.
• Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.