Hörakustiker (m/w/d) in Erkrath

Amplifon Deutschland GmbH; Erkrath; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Umsatzbeteiligung

Quartalsbonus

Meisterförderung

Rabatte auf Hersteller

Job summary

Amplifon Deutschland GmbH in Erkrath sucht eine Hörakustikgesellin bzw. -meister (m/w/d). Sie beraten Kunden, führen Hörtests durch und entwickeln individuelle Lösungen, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Zu Ihren Aufgaben gehören Betreuung, Terminverwaltung, Bestellmanagement und Marketingaktivitäten vor Ort. Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung mit Umsatzbeteiligung, Bonus-Optionen und Förderung zur Meisterfortbildung.

Qualifications

• Beratung und Verkauf von Hörsystemen sowie serviceorientierte Gespräche.
• Kundenzufriedenheit durch individuelle Lösungen steigern.
• Kommunikation, Empathie und Verkaufsorientierung im Kundenkontakt.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung: Du führst serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche sowie Hörtests durch und entwickelst individuelle Lösungen für unsere Kunden.
• Kundenerlebnisse gestalten: Durch strukturierte Verkaufsroutinen und effiziente Abläufe sorgst du für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
• Langfristige Kundenbindung: Du berätst zu Hörsystempflege und Zubehör und stärkst die Bindung zu unseren Bestandskunden.
• Marketingaktivitäten: Du führst telefonische Bestandskundenansprachen durch und organisierst lokale Marketingaktionen.
• Organisationsaufgaben: Du hältst Kundendaten aktuell und unterstützt das Fachgeschäft durch Einsatzplanung, Terminverwaltung und Bestellmanagement.

Skills

Beratung & Verkauf

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Organisationstalent

Education

Hörakustikgeselle Ausbildung

Job description

Möchtest du Menschen helfen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken? Dann verstärke unser Team bei Amplifon als Hörakustikgeselle (m/w/d) oder -meister (m/w/d) in Erkrath

Die Amplifon Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 sind wir in Deutschland aktiv und verfolgen gemeinsam mit über 600 Fachgeschäften und rund 2.000 Mitarbeitenden das Ziel: Menschen die Emotionen der Klänge wiederentdecken zu lassen - mit höchster Servicequalität und echter Kundennähe.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

• Beratung und Betreuung: Du führst serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche sowie Hörtests durch und entwickelst individuelle Lösungen für unsere Kunden.
• Kundenerlebnisse gestalten: Durch strukturierte Verkaufsroutinen und effiziente Abläufe sorgst du für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
• Langfristige Kundenbindung: Du berätst zu Hörsystempflege und Zubehör und stärkst die Bindung zu unseren Bestandskunden.
• Marketingaktivitäten: Du führst telefonische Bestandskundenansprachen durch und organisierst lokale Marketingaktionen.
• Organisationsaufgaben: Du hältst Kundendaten aktuell und unterstützt das Fachgeschäft durch Einsatzplanung, Terminverwaltung und Bestellmanagement.

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hörakustikgeselle (m/w/d)
• Freude an Kundenberatung und Verkauf bei hoher Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Empathie im Kundenkontakt
• Teamgeist und Engagement für gemeinsame Erfolge
• Organisationstalent, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Darauf kannst du dich freuen:

• Attraktive Vergütung inkl. monatlicher Umsatzbeteiligung + Quartalsbonus
• Meisterförderung mit bis zu 100% Kostenübernahme durch Amplifon
• Große Auswahl an Herstellern für individuelle Anpassungen
• Corporate Benefits – Rabatte auf Reisen, Events, Shopping & mehr
• JobRad – fit bleiben & umweltfreundlich unterwegs sein
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – sichere dir bis zu 5.000 € Prämie
• Deutschlandweites Mobilitätsprogramm – raus aus der Comfort Zone, rein ins Abenteuer!

Bei Amplifon bedeutet Arbeiten auch, Verantwortung zu übernehmen – im Team und je nach Standort auch eigenständig im Fachgeschäft. Eigene Ideen sind jederzeit willkommen, Entwicklung wird aktiv gefördert und jeder kann täglich spürbar dazu beitragen, Kundinnen und Kunden zu begeistern – und die eigene Karriere selbst gestalten.

Wir bei Amplifon fördern Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind bei uns unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Beeinträchtigung, Religion oder sexueller Identität willkommen.