Head of Group Services

New Chapter Executive Search GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Gesundheitsdienstleistungsgruppe in Deutschland sucht einen Head of Group Services, der die strategische Ausrichtung und operative Weiterentwicklung der Servicebereiche verantwortet. Die Rolle erfordert die Entwicklung einheitlicher Standards und die Optimierung der Qualität und Wirtschaftlichkeit über Ländergrenzen hinweg. Ideale Kandidaten haben ein BWL-Studium oder Vergleichbares abgeschlossen, verfügen über relevante Führungserfahrung und ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Reisebereitschaft ist erforderlich.

Qualifikationen

• Fundierte Führungserfahrung in Catering, Reinigung oder Wäscherei.
• Nachweisbare Erfolge in Aufbau, Skalierung und Harmonisierung von Strukturen.
• Stark in Qualitäts-, Hygiene- und Controlling-Themen.

Aufgaben

• Entwicklung und Implementierung eines einheitlichen Service-Frameworks für alle Standorte.
• Aufbau eines wirksamen Controllings sowie Optimierung von Kosten- und Leistungskennzahlen.
• Sicherstellung von Hygiene-, Sicherheits- und regulatorischen Vorgaben.

Kenntnisse

Strategisches Denken

Kommunikative Fähigkeiten

Überzeugungsfähigkeit

Innovation

Ausbildung

Studium in BWL, Facility- oder Hotelmanagement

Jobbeschreibung

Für unseren Klienten suchen wir eine / n Head of Group Services – strategisch, international, wirkungsstark.

Der Klient

Unser Mandant ist eine Gesundheitsdienstleistungsgruppe mit mehreren Dutzend Einrichtungen primär im DACH-Raum. Die Organisation deckt ein breites Spektrum an post-akuten Gesundheitsleistungen ab. In der Weiterentwicklung der Gruppe spielt der deutsche Markt eine zentrale Rolle und soll hier als Vorbild zunächst strategisch harmonisiert werden.

Die Rolle

Als Head of Group Services, Catering & Laundry übernehmen Sie die gruppenweite Verantwortung für die strategische Ausrichtung und operative Weiterentwicklung der Servicebereiche. Sie schaffen länderübergreifende Standards, professionalisieren Prozesse, stärken Qualität und Wirtschaftlichkeit und treiben die Digitalisierung voran. Die Rolle ist klar international angelegt – mit anfänglichem Schwerpunkt in Deutschland und wachsender Reichweite über alle Länder der Gruppe.

Ihre Aufgaben

• Standardisierung : Entwicklung und Implementierung eines einheitlichen Service-Frameworks für alle Standorte.
• Effizienz & KPIs : Aufbau eines wirksamen Controllings sowie laufende Optimierung von Kosten-, Qualitäts- und Leistungskennzahlen.
• Qualität & Compliance : Sicherstellung von Hygiene-, Sicherheits- und regulatorischen Vorgaben über Ländergrenzen hinwegli>
• Digitalisierung : Einführung moderner, automatisierter Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Transparenz.
• Leadership : Steuerung internationaler Projekte und enge Zusammenarbeit mit lokalen Teams und der Geschäftsführung.

Ihr Profil

• Expertise : Studium in BWL, Facility- / Hotelmanagement oder Vergleichbares; fundierte Führungserfahrung in Catering, Reinigung oder Wäscherei
• Transformationserfahrung : Nachweisbare Erfolge in Aufbau, Skalierung und Harmonisierung von Strukturen.
• Fachkenntnisse : Stark in Qualitäts-, Hygiene- und Controlling-Themen.
• Internationalität : Sehr gutes Deutsch und Englisch; Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen.
• Persönlichkeit : Strategisch denkend, umsetzungsorientiert, kommunikativ, überzeugungsstark und innovationsfreudig.