Gruppenleiter (w/m/d) Customer Data Management

Oldenburgische Landesbank AG; Oldenburg; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Talentprogramme

Zusammenfassung

Oldenburgische Landesbank AG sucht eine Führungskraft für das Customer Data Management Team in Oldenburg/Frankfurt. Sie entwickeln Strategien, Roadmaps und steuern zentrale Datenprozesse über den gesamten Lifecyle der Kundendaten.

Sie bringen fundierte Erfahrung im Bankenwesen, Führungskompetenz sowie Expertenwissen in Data Governance und Qualitätsmanagement mit und arbeiten eng mit IT, Operations und Fachbereichen zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik, Data Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Datenmanagement, idealerweise im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Data Governance Strukturen aufgebaut oder aktiv gesteuert.
• Regulatorische Anforderungen im Blick und sicher in der Praxis angewendet.
• Routiniert mit Datenqualitäts- und Analytik-Tools arbeiten und Datenflüsse verstehen.

Aufgaben

• Aufbau und Führung eines Customer Data Management Teams, Entwicklung der Teamstrategie und Roadmaps.
• Verantwortung für Bestandsaufnahme der Kundendatenlandschaft und relevanten Prozesse.
• Implementierung von Qualitätsmanagement-Standards, Guidelines und Validierungsregeln.
• Definition und Monitoring zentraler KPIs zur Kundendatenqualität und Etablierung geeigneter Monitoring-Prozesse.
• Unterstützung des Managements mit Business Case, ROI und Risikobewertung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Stakeholder Management

Strategisches Denken

Teamorientierung

Englisch-Kommunikation

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften/ vergleichbare Fachrichtung

Jobbeschreibung

Team OLB – bist du dabei?

Wir sind die OLB – die Oldenburgische Landesbank AG. Seit über 150 Jahren begleiten wir Privat- und Geschäftskunden persönlich vor Ort und digital bundesweit. Als Universalbank bieten wir individuelle Beratung und moderne Services. In der OLB sind uns gegenseitige Wertschätzung, ein ehrlicher Umgang und die Begegnung auf Augenhöhe wichtig. Außerdem wollen wir etwas bewegen – und entwickeln uns dynamisch weiter. All das sind wir, für all das stehen wir. Wir sind Team OLB – bist du dabei?

Team OLB – bist du dabei?

Wir sind die OLB – die Oldenburgische Landesbank AG. Seit über 150 Jahren begleiten wir Privat- und Geschäftskunden persönlich vor Ort und digital bundesweit. Als Universalbank bieten wir individuelle Beratung und moderne Services. In der OLB sind uns gegenseitige Wertschätzung, ein ehrlicher Umgang und die Begegnung auf Augenhöhe wichtig. Außerdem wollen wir etwas bewegen – und entwickeln uns dynamisch weiter. All das sind wir, für all das stehen wir. Wir sind Team OLB – bist du dabei?

Produkte, Services, Leistungen

Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer betreuen wir mehr als eine Million Kundinnen und Kunden in den zwei strategischen Geschäftsfeldern Private & Business Customers sowie Corporates & Diversified Lending.

Perspektiven

Seit Januar 2026 gehört die OLB zur TARGO Deutschland GmbH und ist damit Teil der genossenschaftlichen Crédit Mutuel Alliance Fédérale, einer der größten und finanzstärksten Bankengruppen Europas. Gemeinsam sind wir eine neue Größe am Markt und befinden uns in einer spannenden Phase der Transformation. Hast du Lust, mitzugestalten und neue Einblicke auf Konzernebene zu gewinnen?

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Du schätzt flache Hierarchien, eine Du-Kultur, vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Umfeld, das du aktiv mitgestalten kannst? Dann haben wir ein Match!

Deine Aufgaben

• Du baust ein Customer Data Management Team auf, führst es und entwickelst es kontinuierlich weiter.
• Du definierst die Teamstrategie, erarbeitest Roadmaps und planst konkrete Maßnahmen.
• Du leitest die initiale Bestandsaufnahme der Kundendatenlandschaft sowie der relevanten Prozesse.
• Du übernimmst Verantwortung für ein nachhaltiges Kundendaten Qualitätsmanagement entlang des gesamten Customer Lifecycles.
• Du gestaltest Standards, Richtlinien und Validierungsregeln und setzt diese verbindlich durch.
• Du führst zentrale KPIs zur Kundendatenqualität ein, entwickelst sie weiter und etablierst passende Monitoring Prozesse.
• Du bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf, inklusive Business Case, ROI und Risikobewertung.
• Du steuerst die Umsetzung gemeinsam mit IT, Operations, Data Governance und den Fachbereichen.
• Du moderierst den bereichsübergreifenden Customer Data Management Quality Zirkel.

Dein Arbeitsort

• Dein Arbeitsplatz ist in Oldenburg oder Frankfurt.
• Außerdem hast du die Möglichkeit in Absprache mit deiner Führungskraft, mobil zu arbeiten. Gleichzeitig schätzen wir den persönlichen Austausch vor Ort – für gute Zusammenarbeit und ein starkes Miteinander.

Das bringst du mit

Fachliche Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik, Data Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung in der Tasche.
• Du bringst mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Datenmanagement mit – idealerweise im Banken oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Du hast bereits Data Management oder Data Governance Strukturen aufgebaut oder aktiv gesteuert.
• Du hast regulatorische Anforderungen stets im Blick und wendest sie sicher in der Praxis an.
• Du arbeitest routiniert mit Datenqualitäts und Analyse Tools und nutzt sie zielgerichtet.
• Du verstehst IT Architekturen, Schnittstellen und Datenflüsse im Banking und kannst fachlich wie technisch souverän mitreden.

Führungskompetenzen & Persönlichkeit

• Du bringst Führungserfahrung mit, idealerweise in der Leitung von Fach oder Projektteams.
• Du erklärst komplexe Sachverhalte klar, verständlich und zielgruppengerecht.
• Du triffst fundierte Entscheidungen und setzt diese konsequent um.
• Du denkst strategisch, packst aber genauso gern pragmatisch mit an.
• Du gehst sicher im Stakeholder Management vor und überzeugst durch diplomatisches Geschick.
• Andere beschreiben Dich als teamorientiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst sicher auf Englisch – sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift, um eine klare und effektive Kommunikation im Arbeitsumfeld sicherzustellen.

Deine Vergütung

• Bei uns erwartet dich eine Bank auf Wachstumskurs, die dir eine faire Bezahlung und hervorragende Entwicklungsperspektiven bietet. Deine Vergütung gestaltet sich wie folgt:
• Für die ausgeschriebene Stelle liegt die Eingruppierung konkret im Bereich AT (je nach Erfahrungen und Kenntnissen).
• Im AT-Bereich erhältst du eine außertarifliche Vergütung und einen erfolgsabhängigen Bonus.

Das bieten wir dir zusätzlich

• Flexibilität im Arbeitsalltag durch variable Arbeitszeiten.
• 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage an Heiligabend und Silvester.
• Vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.b. moderne E-Learnings und Talentprogramme als Vorbereitung für den nächsten Karriereschritt.
• Zuschüsse zum Deutschlandticket und Bike-Leasing.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Firmenevents, wie unser sensationelles jährliches Sommerfest.
• Du übernimmst eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines bankweiten Customer Data Managements.
• Du erhältst hohe Sichtbarkeit und echten Gestaltungsspielraum in einem strategisch wichtigen Themenfeld.
• Wir bieten Dir moderne Arbeitsmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten in einem innovativen Umfeld.

Ansprechpartner (#gerneperdu)

Noel Vena-Veloso, Head of Marketing and Analytics, Telefonnummer: 0174 9248 661