GMP Compliance Specialist & Customer Support (m/w/d)

Eurofins; Hamburg; On-site; EUR 65,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine vor Ort

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubsgeld und Prämie

Deutschlandticket-Zuschuss

Parkhaus und Ladestationen

Stadtrad-Station und Fahrradleasing

Gesundheitsprogramm

Corporate Benefits

Job summary

Eurofins WEJ Contaminants GmbH sucht am Standort Hamburg-Harburg eine GMP-Compliance Specialist & Customer Support (m/w/d) in Vollzeit. Aufbau des GMP-Bereichs, Erstellung relevanter Dokumente und Koordination mit dem Customer Service stehen im Fokus.

Sie verfügen über ein Master- oder vergleichbares naturwissenschaftliches Studium sowie 2–5 Jahre Laborerfahrung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Diversität, moderne Arbeitskultur und umfassende Benefits werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Masterstudium in einem naturwissenschaftlichen Fach.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung im analytischen Laborumfeld.
• Erfahrung im GMP-regulierten Umfeld oder in der pharmazeutischen Industrie von Vorteil.
• Motivation, neue Prozesse und Strukturen aktiv mit aufzubauen.
• Kommunikationsstarke, organisierte und gewissenhafte Persönlichkeit.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Pragmatismus und hohe Compliance-Affinität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Aufbau des GMP-Bereichs unterstützen und GMP-Dokumente erstellen/pflegen.
• Mithilfe bei Methodenvalidierungen, Qualifizierungen und Implementierungen neuer Prozesse.
• Nach Etablierung des GMP-Bereichs fachliche Kundenanfragen sowie Support des Customer Service und Vertriebs bearbeiten.
• GMP-konforme Prüfung von Rohdaten, Auswertungen und Prüfberichten sicherstellen.
• Unterstützung bei OOS-/OOT-Untersuchungen und Audits vorbereiten/organisieren.

Skills

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch- & Englischkenntnisse

Education

Master oder vergleichbar (Chemie/Lebensmittelchemie/Pharmazie/Biologie)

Tools

LIMS

GMP-Dokumentation

Job description

Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie bei.

Wir fördern unabhängige Denker:innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life!

Wie ist es bei uns zu arbeiten?

• Spirit: Teamwork, Wertschätzung und Respekt sind für uns selbstverständlich. Wir unterstützen einander und halten zusammen, auch über die Arbeit hinaus.
• Culture: Bei uns wird sich geduzt! Unsere Kultur ist dynamisch und modern. Wir sind divers, schätzen Individualität und schaffen gemeinsam eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen.
• Drive: Wir machen uns nichts aus starren Hierarchien. Wir haben kurze Entscheidungswege und hinterfragen Prozesse, um Fortschritte zu schaffen. Dadurch hast du eine steile Lernkurve und es eröffnen sich dir schnell neue Perspektiven.

In nur 35 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf ca. 65.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 1000 unabhängigen Unternehmen in 59 Ländern mit über 950 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2025 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 7,296 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Für die Eurofins WEJ Contaminants GmbH suchen wir für den Standort Hamburg-Harburg ab sofort oder zum 01.01.2027 in Vollzeit einen GMP Compliance Specialist & Customer Support (m/w/d) für unsere neue GMP-Abteilung.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

In der Aufbauphase:

• Aktive Unterstützung beim Aufbau des GMP-Bereichs
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung GMP-relevanter Dokumente (u.a. SOPs, Arbeitsanweisungen, Formblätter)
• Unterstützung bei Methodenvalidierungen, Qualifizierungen und Implementierung neuer Prozesse

Nach Etablierung des GMP-Bereichs:

• Bearbeitung fachlicher Kundenanfragen sowie wissenschaftliche Unterstützung des Customer Service und Vertriebs
• Umfassende GMP-konforme Prüfung von Rohdaten, Auswertungen sowie analytischen Ergebnissen hinsichtlich Nachvollziehbarkeit und GMP-Compliance
• Freigabe bzw. fachliche Prüfung von Analyseergebnissen und Prüfberichten
• Unterstützung bei OOS-, OOT- und Abweichungsuntersuchungen
• Organisation von Kunden-Audits bzw. behördlichen Inspektionen

Qualifikationen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium (Master oder vergleichbar, Chemie, Lebensmittelchemie, Pharmazie, Biologie oder vergleichbarer naturwissenschaftlicher Fachrichtung)
• Idealerweise 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im analytischen Laborumfeld
• Erfahrung im GMP-regulierten Umfeld oder in der pharmazeutischen Industrie von Vorteil
• Motivation, neue Prozesse und Strukturen aktiv mit aufzubauen
• Kommunikationsstarke, organisierte und gewissenhafte Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Pragmatismus und Lösungsorientierung bei gleichzeitig hoher Compliance-Affinität
• Sicheres Auftreten im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

• Einblicke in den Alltag eines hochmodernen und marktführenden Analytik-Labors
• Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Chemiker:innen und Ingenieur:innen
• Arbeit mit zukunftsorientierten Automatisierungssystemen und Robotern sowie einem großen Gerätefuhrpark
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, sowie Urlaubsgeld und eine erfolgsorientierte Prämie
• Kantine vor Ort: Verbringe Deine Pause in unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantine.
• Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns findest Du immer schnell: Unser Campus ist nur wenige Stationen vom Hbf entfernt und gut erreichbar. Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und haben ein kostenloses Parkhaus sowie Ladestationen für E-Autos/E-Bikes. Wir bieten Dir eine Stadtradstation direkt auf unserem Campus und die Möglichkeit, über Eurofins Dein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
• Gesundheitsprogramm und Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden verschiedene Gesundheitsp>