Für unser Angebotsmanagement & Versandabwicklung suchen wir:

Best GmbH; Isernhagen; Vor Ort; EUR 31.248 - 46.872; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Kollegiales Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Sales Innendienst / Vertriebsinnendienst. Sie erstellen individuelle Angebote, betreuen Kunden, koordinieren Versandaufträge und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bringen idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, beherrschen Excel sicher und kommunizieren professionell auf Deutsch.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service ist von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Idealerweise Erfahrung mit einem CRM-/ERP-System (CAS).

Aufgaben

• Erstellung und Bearbeitung individueller Kundenangebote.
• Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung des Außendienstes.
• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Kunden- und Auftragsdaten im CRM/ERP-System erfassen und pflegen.
• Versandorganisation nationaler und internationaler Aufträge.
• Dokumente (Versand, Zoll, Export) erstellen.
• Zusammenarbeit mit Speditionen und internen Abteilungen sicherstellen.
• Allgemeine kaufmännische Verwaltungsaufgaben.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Organisationsgeschick

MS Excel

Ausbildung

Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel

Tools

CAS CRM-System

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das sich seit der Gründung 1988 zu einem renommierten Spezialisten im Bereich Kühldecken und Deckenstrahlplatten entwickelt hat.

Unsere Produkte werden am Stammsitz in Isernhagen produziert. Wir haben uns den Marktgegebenheiten stets angepasst und bieten unseren Kunden ein komplettes Paket von der Planung bis zur Montage.

Wir besitzen Know-how in Form von mehreren Patenten. Der Einsatz von Deckenstrahlplatten ist besonders energieeffizient und verringert somit den Ausstoß von klimaschädlichem CO².

Angebotsmanagement & Versandabwicklung

Gestalten Sie unseren Vertrieb aktiv mit!

Sie sind kommunikationsstark, arbeiten strukturiert und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick? Sie möchten Kunden professionell betreuen, den Vertrieb aktiv unterstützen und sich langfristig weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Sales Innendienst / Vertriebsinnendienst.

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Bearbeitung individueller Kundenangebote
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung unseres Außendienstes bei der Kundenbetreuung
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-/ERP-System
• Organisation und Koordination nationaler und internationaler Versandaufträge
• Erstellung aller erforderlichen Versand-, Zoll- und Exportdokumente
• Sicherstellung einer termingerechten Versandabwicklung in enger Abstimmung mit Speditionen und internen Fachabteilungen
• Unterstützung der Telefonzentrale während Vertretungszeiten
• Allgemeine kaufmännische Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung unserer Vertriebs- und Serviceprozesse
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Customer Service von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
• Idealerweise Erfahrung mit einem CRM-/ERP-System (z. B. CAS)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Eigeninitiative sowie Interesse an einer langfristigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Das bieten wir Ihnen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perspektiven zur Weiterentwicklung innerhalb des Vertriebs, beispielsweise in den Bereichen Key Account Management, Projektvertrieb oder Vertriebskoordination
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütung sowie weitere Mitarbeitervorteile

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Vertriebs!