Fuhrparkmanager oder Sachbearbeiter für Kundenbetreuung (m/w/d)

BFE Fleet Concepts GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing-Programm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Homeoffice / Teilweise remote

Zusammenfassung

BFE Fleet Concepts GmbH sucht eine(n) Fuhrparkmanager (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung von Bestandskunden, Koordination von Fahrzeugbestellungen und Reparaturprozessen sowie die Pflege von Fahrzeugdaten.

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und gute MS-Office-Kenntnisse. Ein modernes, agiles Umfeld und flexible Arbeitszeiten erwarten Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobil-, Speditions- oder Logistikumfeld.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in Fuhrparkmanagementsystemen.
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu allen Fragen des Fuhrparkmanagements
• Koordination und Überwachung von Fahrzeugbestellungen, Rückgaben und Reparaturprozessen
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Verträgen und Auswertungen
• Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung in enger Abstimmung mit Dienstleistern und Kunden

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Organisationstalent

MS Office

Fuhrparkmanagementsysteme

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Fuhrparkmanager (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Beschäftigungsart Vollzeit / Teilzeit möglich

Abteilung Fuhrparkmanagement / Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu allen Fragen des Fuhrparkmanagements
• Koordination und Überwachung von Fahrzeugbestellungen, Rückgaben und Reparaturprozessen
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Verträgen und Auswertungen
• Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung in enger Abstimmung mit Dienstleistern und Kunden

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobil-, Speditions- oder Logistikumfeld
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in Fuhrparkmanagementsystemen
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung (überwiegend Homeoffice)
• Gründliche, praxisorientierte Einarbeitung im Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Kollegiales und agiles Arbeitsumfeld mit regelmäßigem Austausch
• Möglichkeit zur Teilnahme am firmeneigenen Bikeleasing-Programm
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

BFE Fleet Concepts GmbH fördert die Vielfalt und begrüßt daher Bewerbungen, die dies widerspiegeln.