Front Office Manager (m/w/d)

Invite Group GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotelunternehmen in Bonn sucht eine engagierte Person für die Führung des Front Office Teams. Zu den Aufgaben gehören die Organisation und Motivation des Teams, Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie die Unterstützung des operativen Geschäfts. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera und bringen Teamführungserfahrung mit. Wir bieten spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Benefit-Paket.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung

Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

JobRad Leasing

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position notwendig.
• Erfahrungen in der Personalführung und Mitarbeitermotivation erforderlich.
• Positive Erscheinungsbild und repräsentative Haltung sind wichtig.

Aufgaben

• Führung, Organisation und Motivation des Front Office Teams.
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie Übernahme von MOD-Diensten.
• Unterstützung des Teams im operativen Geschäft.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamführung

Selbstständiges Arbeiten

Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware Opera PMS

Jobbeschreibung

Willkommen an Deinem Lieblingsplatz: KAMEHA Grand Hotel, Bonn

Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen.

Dies Sind Deine Aufgaben

• Verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation des Front Office Teams
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie die Übernahme von MOD-Diensten
• Unterstützung Deines Teams im operativen Geschäft
• Verantwortung für das professionelle Reklamationsmanagement
• Durchführung von Vorstellungs-, Beurteilungs- & Mitarbeitergesprächen
• Erstellung von Reports & Statistiken
• Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
• Durchführung von Schulungen und Trainings für Mitarbeitende

Das Bringst Du Idealerweise Mit

• Du bist Gastgeber mit ❤ und Wünsche-Erfüller
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Erfahrungen in der Personalführung und Mitarbeitermotivation
• Hands‑on‑Mentalität
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
• Eine offene und herzliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse der Hotelsoftware Opera PMS

Das Bieten Wir Dir

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Freiheit in der Urlaubsplanung
• Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket
• 30 Urlaubstage
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
• Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
• Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
• Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)
• JobRad Leasing nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team-Kantine

Über Uns

LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!

Key Facts: 130 Mitarbeiter, rund 30 Azubis,
254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche,
vier erstklassige Gastronomien: Restaurant Ludwig´s, YUNICO* - Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge,
Green Hotel - unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs,
Kameha virtuell: https://vr.kamehabonn.de