Front Office Agent (STARS)*

Jobtailor; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr als 30 Urlaubstage pro Jahr

25 % Nachtzuschlag von 22 – 7 Uhr

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Planbare Arbeitszeiten

Ausgleich für geleistete Mehrarbeit

Umfangreiche Einarbeitung

Diverse Mitarbeiterrabatte

Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

Raum für Entwicklung und Denkanstöße

Zusammenfassung

tristar Hotels sucht einen Front Office Agent (STARS) in München. In dieser Rolle begrüßen Sie die Gäste, führen Check-ins und Check-outs durch und bearbeiten Reservierungsanfragen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, mehr als 30 Urlaubstage, und Nachtzuschläge sind Teil der Anstellung. Zudem bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten, ein angenehmes Arbeitsumfeld und diverse Mitarbeiterrabatte. Dies ist Ihre Chance, Teil eines expandierenden Unternehmens mit starken Werten zu werden.

Aufgaben

• Hilft die Gäste herzlich zu begrüßen und sorgt für charmanten Umgang.
• Durchführt Check‑in und Check‑out der Gäste.
• Bearbeitet Reservierungsanfragen.
• Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Durchführt sämtliche administrative Aufgaben am Front Office selbstständig.
• Sorgt für einen effektiven und effizienten Ablauf im Früh‑, Spät‑ und Nachtdienst.
• Stellt einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen des Hauses sicher.

Jobbeschreibung

Front Office Agent (STARS)

Aufgaben

• Hilft die Gäste herzlich zu begrüßen und sorgt für charmanten Umgang.
• Durchführt Check‑in und Check‑out der Gäste.
• Bearbeitet Reservierungsanfragen.
• Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Durchführt sämtliche administrative Aufgaben am Front Office selbstständig.
• Sorgt für einen effektiven und effizienten Ablauf im Früh‑, Spät‑ und Nachtdienst.
• Stellt einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen des Hauses sicher.

Leistungen & Vorteile

• Ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP Arbeitgeber Mittelstand 2018‑2025 laut Focus‑Business).
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Mehr als 30 Urlaubstage pro Jahr.
• 25 % Nachtzuschlag von 22 – 7 Uhr.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Planbare Arbeitszeiten.
• Ausgleich für geleistete Mehrarbeit.
• Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion.
• Umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch erfahrene triSTARS.
• Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien.
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.
• Stellen und Reinigung von Uniformbestandteilen.
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate‑Offers auf Events, Dienstleistungen, Produkte.
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
• Vielfalt: Menschen aller Geschlechter, Alters, Religion, Behinderung, sexueller und romantischer Orientierung sowie Herkunft sind willkommen.

Arbeitsort

Holiday Inn Express München – Olympiapark, neben dem Olympiapark in München – Moosach, mit 74 modernen, vollklimatisierten Zimmern, Highspeed‑WLAN und 37 Tiefgaragenstellplätzen.