Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG; Brühl; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Freikarten & Angebote

Mitarbeiterrestaurant

Teamevents & Weihnachtsfeiern

Zusammenfassung

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG sucht eine/n Front Office Agent/in (m/w/d/k.A.) am Standort Brühl. Sie empfangen Gäste, beraten zu Fragen rund um die Hotels und Veranstaltungen und bedienen das Reservierungssystem mit korrekter Abrechnung.

Sie arbeiten unbefristet in Vollzeit in der Erlebniswelt und profitieren von einer familiären Arbeitsatmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatten sowie Teamevents.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter/in im Re­zeptionsteam.
• Gute Deutsch-, Englischkenntnisse sowie sichere EDV-Kenntnisse.
• Serviceorientierung und Freude am Gastkontakt.

Aufgaben

• Check-In/Check-Out an der Hotelrezeption und Begrüßung der Gäste.
• Beratung zu Fragen rund um das Phantasialand Erlebnisresorts und alle Bereiche.
• Bedienung des Hotelreservierungssystems und Verbuchung der Leistungen.
• Allgemeine Empfangstätigkeiten mit Engagement und Freundlichkeit.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Hotelreservierungssystem

Jobbeschreibung

GENUSSMACHER - Hospitaliy made by Phantasialand In allen unseren Genuss-Manufakturen begeisterst Du als Teil unseres Teams täglich unsere Gäste mit hauseigenen Rezepturen, anspruchsvollem Handwerk, leidenschaftlicher Kreativität und individuellem Service. Wir suchen dich für unsere unvergleichlichen Vielfalt in Erlebnis-Restaurants? exquisite Küche mit Genießeranspruch Erlebnis-Hotels? einzigartige Genusswelten Fantissima? Kulinarik und Entertainment auf höchstem Niveau Event-Catering? für jeden Anlass das perfekte Genusskonzept Cafés und Snacks? jeden Tag etwas Besonderes Werde Genussmacher in Küche und Service - gelernt oder ungelernt - voller Begeisterung für anspruchsvolle Kulinarik, leidenschaftliche Kollegen und tolle Produkte. Wir freuen uns auf Dich! www.phantasialand.de/de/genussmacher-werden

50321 Brühl Erlebnishotels Unbefristet Vollzeit Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Drei Hotels? drei Erlebnisse: Der Zauber Asiens im Hotel Ling Bao, afrikanische Lebensfreude im Hotel Matamba und eine aufregende Entdeckerreise im Hotel CharlesLindbergh. Kurzum: Eine phantastische Welt und ein einzigartiger Arbeitsplatz. Du empfängst deine Gäste mit einem Lächeln und vermittelst ihnen ein ganz besonderes Willkommensgefühl? Du weißt eine starke Gemeinschaft an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz zu schätzen? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams! Das bieten wir dir DEHOGA: Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung. Planbarkeit: Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung. Freikarten und Angebote: Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping Mitarbeiterevents: Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern Mitarbeiterrestaurant: Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot. Familienunternehmen: Familiäres Arbeitsumfeld, kurze Wege und sichere Jobperspektiven. Mach's phantastisch mit Empfang unserer Hotelgäste Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption kompetenter Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste Erledigungen allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement Begeistere uns mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d/k.A) und/oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d/k.A) an der Rezeption Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke guten Deutsch-, Englisch- und EDV-Kenntnissen Hast du noch Fragen? Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen. DariaHoffmann Recruiting +49 (0) 22 32 / 36-374 [e-mail]