Front Office Agent (m/w/d) ab 01.03.2026

[Bee]Partment GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hospitality-Unternehmen in Cottbus sucht eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position im Front Office. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und führst die Check-in und Check-out Prozesse durch. Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Front Office sowie eine Hotelfachausbildung mit. Wir bieten einen unbefristeten Job, faire Bezahlung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Werde Teil unseres Teams und gestalte den Aufenthalt unserer Gäste aktiv mit.

Leistungen

Unbefristeter Job

Faire Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Leckeres Essen in der Kantine

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Health Benefits

40€ monatlich Vermögensaufbau

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office.
• Eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert.
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent.
• Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit.
• Kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten.
• Geschick im Lösen von Problemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für die Gäste.
• Durchführen von Check-in und Check-out Prozessen.
• Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen.
• Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit - nur bei Bedarf!
• Unterstützung des Service Teams in der Co-Working-Area.

Kenntnisse

Organisationstalent

Freundliches Auftreten

Problem-solving

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera)

Jobbeschreibung

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsereACADE[BEE] & 5 Tagen Bildungsurlaub
• LeckeresEssenin unserer Kantine
• VergünstigteHotelübernachtungen
• Health Benefits:betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• 40€ monatlich Vermögensaufbau
• Corporate Benefits- tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, gelebteFeedbackkulturund stetige[BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – Wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du bist die ersteAnsprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen undErstellen vonReports
• Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit - nur bei Bedarf!
• Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area

Was du mitbringst...

• Idealerweise Berufserfahrung imFront Office
• eineHotelfachausbildung wäre wünschenswert
• ein ausgeprägtes Organisationstalent
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.)
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wer wir sind...

[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt.[BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert aufechte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.