Front Office Agent (m/w/d) ab 01.03.2026

Bee/Partment; Cottbus; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotelkonzept in Brandenburg sucht eine freundliche Persönlichkeit, die als erste Ansprechperson für Gäste fungiert. Zu den Aufgaben gehören Check-in und -out, sowie die Unterstützung des Service-Teams. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Front Office mit, hat eine Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikationen und beeindruckt durch Organisationstalent sowie positive Einstellungen. Wir bieten einen unbefristeten Job, faire Bezahlung und regelmäßige Schulungen.

Leistungen

Unbefristeter Job

Faire Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Leckeres Essen in der Kantine

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

Monatliche Zuschüsse

Corporate Benefits

Offene Feedbackkultur

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office wäre ideal.
• Ausgeprägtes Organisationstalent ist erforderlich.
• Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit wird gesucht.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Gäste sein.
• Check-in und Check-out Prozedere durchführen.
• Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Freundliches Auftreten

Problem lösen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kenntnisse in Hospitality-Software

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Gastromatic

Opera

Jobbeschreibung

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tagen Bildungsurlaub
• Leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• 40€ monatlich Vermögensaufbau
• Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, gelebte Feedbackkultur und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – Wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen und Erstellen von Reports
• Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit - nur bei Bedarf!
• Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area

Was du mitbringst...

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• ein ausgeprägtes Organisationstalent
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.)
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wer wir sind...

[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.