Front Office Agent (m/w/d)

[Bee]Partment GmbH; Unterhaching; Vor Ort; EUR 24.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Job & faire Bezahlung

ACADE[BEE] Bildung

5 Tage Bildungsurlaub

Kantine – Essen

Hotelrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Urban Sports

Vermögensaufbau 40€ pro Monat

Corporate Benefits – Rabatte

Zusammenfassung

[BEE]Partment GmbH in Unterhaching sucht eine engagierte Empfangsfachkraft. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste, führst Check-in/out durch und arbeitest eng mit der Reservierungsabteilung zusammen.

Wir bieten unbefristete Vollzeit, faire Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits wie Kantine, Hotelrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Urban Sports. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office
• Hotelfachausbildung wünschenswert
• ausgeprägtes Organisationstalent
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse Hospitality-Software (Gastromatic, Opera) von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechpartner für Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit Reservierungsabteilung
• Offenes Ohr für Gäste und freundliches Auftreten
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
• Erstellen von Reports
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Kenntnisse

Front Office

Organisationstalent

Geduldige Persönlichkeit

Problemlösungsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Gastromatic

Opera

Jobbeschreibung

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsereACADE[BEE]& 5 Tage Bildungsurlaub
• LeckeresEssenin unserer Kantine
• VergünstigteHotelübernachtungen
• Health Benefits:betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits- tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige[BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du bist die ersteAnsprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeitmit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
• Erstellen vonReports
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Dein Profil...

• Berufserfahrung imFront Office
• eineHotelfachausbildung wäre wünschenswert
• ein ausgeprägtes Organisationstalent
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.) von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns...

[BEE]Partment

Wir haben das Übernachtungsbusiness neu gedacht und laden unsere Gäste und Geschäftskunden in eine neue, schöne und spannende Welt ein. Als Hotelbetreiber ist [BEE]Partment seit 2021 deutschlandweit vertreten und bietet die perfekte Kombination aus Hotelflair und Coworking Area. Egal ob kurzer oder längerer Aufenthalt – wir bieten flexible Übernachtungsmöglichkeiten, die sich dank cleverem Design und viel Komfort wie ein zweites Zuhause anfühlen. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!

Woran wir glauben?

Bei [BEE]Partment geht es um mehr als Übernachten – es geht um echtes Miteinander. Unterstützung im Team, Erfolge gemeinsam feiern und offen mit Fehlern zugehen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unser Anspruch: ein ehrlicher, lösungsorientierter Umgang und eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen.

Unsere Mission?

Wir schaffen nachhaltige Erlebnisse mit Verantwortung für Mensch und Natur. Mit Wald- und Bienenprojekten schützen wir aktiv die Umwelt. Unsere Hotels sind GreenSign zertifiziert, werden aus ökologischen Materialien gebaut und nachhaltig renoviert – für komfortables Wohnen im Einklang mit der Natur. Digitale Lösungen erleichtern unseren Gästen den Alltag und schaffen moderne, effiziente Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitende.

Und das ist längst nicht alles.

Auch du vertrittst diese Werte? Dann [BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und erfahre mehr über unseren summenden Bienenschwarm!