Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Büsum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung für die Hotellerie sucht einen Front Office Agent in Büsum. Sie sind für den Empfang der Gäste verantwortlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf beim Check In und Check Out. Wichtig sind ein Jahr Erfahrung am Empfang und gute EDV-Kenntnisse. Die Stelle bietet eine übertarifliche Vergütung und ein angenehmes Arbeitsklima.

Leistungen

Überdurchschnittliche Vergütung

Hausinterne Vergünstigungen

Feiertagszuschläge

Mitarbeiterwohnung möglich

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-Empfang.
• Gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren.

Aufgaben

• Verantwortung für den Empfangsablauf.
• Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Selbstständigkeit

Dienstleistungsbereitschaft

Kommunikation

Stressresistenz

Verkaufsgeschick

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Büsum

Ort: Büsum

Lage: Direkte Nordseelage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50 - 150 Zimmer

Art des Betriebes: modernes Hotelresort

Ihre Aufgaben

• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang
• Begrüßung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung vom Check In und Check Out
• Persönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung
• Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von Telefonaten
• Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben

Ihr Profil

• Mind. ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-Empfang (wünschenswert)
• Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweise
• Gutes Verkaufsgeschick & Organisationstalent sowie eine kommunikative, motivierte & natürliche Persönlichkeit
• Erfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeiten & Stressresistenz
• Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit der Hotelsoftware Protel (wünschenswert)

Ihre Vorteile

• Übertarifliche Vergütung, hausinterne Vergünstigungen und Feiertagszuschläge
• Dokumentierte Arbeitszeiterfassung & i.d.R. 5 Tage Woche
• Sicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmen
• Modernes & angenehmes Arbeitsklima
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre
• Gegebenenfalls kann eine Mitarbeiterwohnung angemietet werden

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. # Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

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3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

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