Front Office Agent - Kimpton Main Frakfurt

InterContinental Hotels Group; Frankfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Hotelkette sucht einen Front Office Agenten (m/w/d) in Frankfurt, der für den herzlichen Empfang und professionellen Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste verantwortlich ist. Kandidaten sollten eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach haben und über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Mitarbeiterkonditionen und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachtsgeld

Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag

Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Service Week

Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels.
• Leidenschaft für Service und Freude am Gästekontakt.
• Selbstsicheres Auftreten und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out.
• Persönliche Betreuung und individuelle Beratung.
• Bearbeitung von Reservierungen und spezielle Gästewünsche.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Hotel Brand: Kimpton

Location: Germany, Frankfurt am Main

Hotel: Main Frankfurt (FRAJG), Junghofstraße 7, 60315

Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front Office Agent (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!

Dein Aufgabenprofil

• Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste
• Persönliche Betreuung und individuelle Beratung während des gesamten Aufenthalts
• Souveräne Bearbeitung von Reservierungen, Walk-Ins und speziellen Gästewünschen
• Erstellung von Abrechnungen sowie sichere Kassenführung und Zahlungsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels
• Leidenschaft für Service, ein offenes Wesen und Freude am Gästekontakt
• Selbstsicheres Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit – auch in lebhaften Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Das bieten wir dir

• Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weihnachtsgeld
• Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
• Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Service Week
• Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning