Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Amedia Plaza Dresden, Trademark Collection by Wyndham; Dresden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Businesshotel in Dresden sucht einen engagierten Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören der Check-In und Check-Out, die umfassende Betreuung der Gäste sowie die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. Ideale Kandidaten bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich mit und haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Hotel bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Arbeitskleidung kostenlos

Extra‑Freier Tag am Geburtstag

Fortbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Friends & Family Rate

Cross Exploration in anderen HRG-Hotels

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Empfang sind von Vorteil.
• Natürliche Sensibilität für die Belange der Gäste.
• Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise erforderlich.

Aufgaben

• Check‑In und Check‑Out der Hotelgäste.
• Umfassende Betreuung und Beratung der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback.
• Außergewöhnliche Gästewünsche erfüllen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Qualitätsbewusstsein

Verantwortungsbewusstsein

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (min. B2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs‑ oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Das Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham, bietet neben den über modern ausgestatteten Zimmern und Apartments noch 5 Tagungsräume, in denen bis zu 500 Personen Platz finden und zeichnet sich damit als beliebtes Businesshotel aus.

Die Gäste können hier sowohl in unserem Restaurant als auch auf der Terrasse mit Bar und Wasserblick verweilen. Neben der Saunaanlage und dem Fitnessbereich bieten wir unseren Gästen einen Fahrradverleih an und sind mit nur 3 km zum Stadtzentrum zentral gelegen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Arbeitsort: Dresden

Anstellungsart: Vollzeit

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

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Aufgaben

• Check‑In und Check‑Out unserer Hotelgäste
• Umfassende Betreuung und Beratung der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback
• Außergewöhnliche Gästewünsche möglich machen

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs‑ oder kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder dem Empfang sind von Vorteil
• Du verfügst über eine kommunikative Persönlichkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts­- und Verantwortungsbewusstsein
• Du hast natürliches Gespür für die Belange unserer Gäste
• Du hast verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (min. B2)
• Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
• Extra‑Freier Tag am Geburtstag
• Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen
• Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG‑Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group‑Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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