Front Desk Agent/ Empfangsmitarbeiter gesucht (w/m/d)

Bergman Germany HoldCo GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dermatologische Praxis in Hamburg sucht eine freundliche und serviceorientierte Fachkraft. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und übernehmen die gesamte Büroorganisation, inklusive Terminvergabe und Abrechnung. Außer einer kaufmännischen Berufserfahrung sind sehr gute Deutschkenntnisse und eine positive, aufgeschlossene Art gefragt. Wir bieten gute Einarbeitung, umfangreiche Mitarbeitervorteile und ein tolles Teamumfeld.

Leistungen

Gute Einarbeitung

Steuerfreie Sachbezüge

Corporate Benefits

Bezuschussung der Altersvorsorge

Jobticket-Zuschuss

Firmenevents

Mitarbeitervorteile bei Behandlungen

Qualifikationen

• Bereitschaft zur direkten Kommunikation mit Patienten.
• Erfahrungen im Empfangs- und Bürobereich.
• Positive Einstellung und Freude am Kundenkontakt.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Patientenanfragen sein.
• Patienten empfangen und verabschieden.
• Patientendaten pflegen und aufnehmen.
• Terminvergabe und -koordination verantworten.
• Schriftverkehr bearbeiten.
• Abschlussrechnungen erstellen und kassieren.
• Allgemeine Bürotätigkeiten durchführen.

Kenntnisse

Kaufmännische Berufserfahrung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Hohe Serviceorientierung

Eigeninitiative

Organisationsgeschick

Sichere Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Wir sind eine dermatologische Praxis im Herzen von Hamburg. Wichtig in unserer Arbeit ist uns ein ganzheitlicher Behandlungsansatz für unsere Patienten und Kunden. Unser Leistungsspektrum ist breit gefächert - wir behandeln, sorgen vor und sind auch Experte, wenn es um ein natürliches, frisches und jugendliches Haut-Erscheinungsbild unserer Klientel geht.
Und weil wir zu den Besten im Bereich der Dermatologie gehören wollen, suchen wir verlässliche Verstärkung für unser herzliches Team. Weil wir wissen, dass es ohne motivierte Mitarbeiter nicht geht!

• Sie sind direkter Ansprechpartner für sämtliche Anfragen und Wünsche unserer Patienten
• Sie sind für den Empfang und die Verabschiedung der Patienten verantwortlich
• Sie führen die Aufnahme durch und pflegen die Patientendaten
• Sie sind verantwortlich für die Terminvergabe und -koordination
• Sie sorgen für einen reibungslosen Sprechstundenablauf
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Patienten, Geschäftspartnern und Lieferanten
• Sie erstellen die Abschlussrechnung und kassieren diese im Anschluss
• Sie führen allgemeine Bürotätigkeiten wie die richtige Ablage von Dokumenten und das Scannen von Unterlagen durch

Ihr Profil

• Kaufmännische Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung
• Eigeninitiative - proaktives Arbeiten – Freude am Blick über den eigenen „Arbeits-Tellerrand“
• Organisationsgeschick und eine gut strukturierte, flinke Arbeitsweise
• Aufgeschlossenheit im Umgang mit dem PC, der Praxissoftware und Medizingeräten
• Eine überzeugende positive und fröhliche Natur, ein sicheres Auftreten, kombiniert mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit

Warum wir?

• Gute Einarbeitung und Anleitung, damit wir kraftvoll vorankommen
• Freiraum für die Umsetzung guter Vorschläge zur Optimierung aller Abläufe
• Einen Platz in einem kompetenten und menschlich feinen Team – auf Dauer angelegt
• Steuerfreie Sachbezüge in Form von digitalen Gutscheinen
• Corporate Benefits - Rabattmöglichkeiten bei einer Vielzahl von Partnern
• Bezuschussung der betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschussung des Jobtickets
• Firmenevents
• Mitarbeitervorteile bei Behandlungen in unserer Praxis

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Bewerbungsformular oder mailen Sie uns Ihre Unterlagen im pdf.-Format an das Praxismanagement [e-mail] oder [e-mail]