Freight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d)

DSV Road GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

DSV-Mitarbeiterkarte

Jobrad

Jubiläumszahlungen

Krankenzusatzversicherung

Bildschirmarbeitsbrillen

Gruppenunfallversicherung

Weiterbildungen

Zusammenfassung

DSV Road GmbH in Krefeld sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Freight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d). Sie übernehmen Auftragsannahme, Abfertigung und Kommunikation mit Reedereien sowie Subunternehmern in Übersee und DSV-Partnern.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich und Erfahrung in Seefrachtimporten mit, verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten serviceorientiert im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- und Logistikdienstleistungsbereich
• Erfahrung in Seefrachtimporten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Auftragsannahme und Prüfung relevanter Daten auf Durchführbarkeit und Wirtschaftlichkeit
• Abfertigung von Transportaufträgen und Seefrachtbuchung inkl. Kommunikation mit Reedereien
• Beachtung länder- und kundenspezifischer Vorschriften
• Zolldokumentation eigenständig bzw. mit Zollabteilung
• Bearbeitung operativer Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Kaufmännische und Administrative Arbeiten gemäß Vorgaben
• Kundenbesuche mit Vorgesetzten und Mitarbeitern des Verkaufsteams
• Einhaltung des DSV-Verhaltenskodex

Kenntnisse

MS Office

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (Ausbildung)

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Krefeld einenFreight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d)

Deine Benefits *

Finanzielle Benefits:Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen

Gesundheit und Mobilität:Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung

Onboarding:Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan

Team:Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslung:Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player

Flexibilität:Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten

Weiterentwicklung:Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Aufgaben:

• Auftragsannahme und Überprüfung aller sendungs- und auftragsrelevanter Daten und Dokumente auf Durchführbarkeit und Wirtschaftlichkeit
• Abfertigung der Transportaufträge, Kommunikation mit Reedereien und Frachtraumbuchung bei Subunternehmern sowie DSV-Häusern/Partnern in Übersee sowie DSV internen Service Providern gem. DSV System- und Prozessvorgaben bis hin zum Aktenabschluß
• Beachtung länder- und kundenspezifischer Vorschriften
• Zolldokumentation eigenständig bzw. in Zusammenarbeit mit der Zollabteilung
• Korrekte Nutzung aller freigegebenen Applikationen für die Seefracht
• Bearbeitung von operativen Kundenanfragen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und Reklamationen
• Eskalationsmanagement gemäß Vorgabe
• Qualitätsverantwortung im Sinne DSV interner Richtlinien sowie Einhaltung/Beachtung vorgegebener Prozesse/KPI sowie IOPs und SOPs
• Unterstützung bei Erstellung von kundenspezifischen IOPs und SOPs
• Eigenständige Abrechnung der Transportaufträge und Bearbeitung eingehender Rechnungen gemäß DSV-Richtlinien
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
• In Abstimmung, Preiskalkulation, Offerterstellung gem. DSV-Vorgaben sowie Akquise bei Bestands- und Neukunden, um Geschäft zu sichern und auszubauen
• Kundenbesuche mit Vorgesetzten und Mitarbeitern des Verkaufsteams
• Kaufmännische sowie Administrative Arbeiten auf Weisung des Vorgesetzten
• Einhaltung des DSV-Verhaltenskodex

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Abwicklung von Seefrachtimporten
• Kenntnisse der Standard MS Office Programme
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
• Sicheres Zeitmanagement, Flexibilität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

Freight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d)