Freight Forwarder, Sea Freight Import

Jobtailor; Hamburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobtailor in Hamburg sucht eine/n Sachbearbeiter/in Seefracht-Import, der Seefrachtimporte zuverlässig abwickelt, Angebote erstellt und Aufträge in CW1 erfasst.

Sie arbeiten eigenständig, arbeiten eng mit Dienstleistern zusammen und betreuen Kunden sowie Reklamationen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Teamfähigkeit und Serviceorientierung werden erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Seefrachtimport.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten.
• Service- und kundenorientierte Haltung.
• Gute Zeitmanagementfähigkeiten.
• Flexibilität, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Operative Abwicklung von Seefracht-Importen.
• Angebotserstellung für Bestandskunden.
• Auftragserfassung und -bearbeitung in CW1.
• Eigenständige Koordination und Planung von Weiterverkehren.
• Bearbeitung inkl. Fakturierung und Buchung ein- und ausgehender Dokumente.
• Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.
• Korrespondenz mit nationalen/internationalen DSV-Niederlassungen, Reedereien und Serviceprovidern.

Kenntnisse

Sea freight imports

MS Office proficiency

German (spoken & written)

English (spoken & written)

Time management

Independent work

Team player

Communication skills

Ausbildung

Freight forwarding/logistics qualification

Tools

CW1 system

MS Office

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Operational handling of sea freight import shipments
• Preparing quotes for existing customers and on an ad-hoc basis
• Order entry and order processing in CW1
• Independent coordination and planning of onward transports
• Processing including invoicing and posting of incoming and outgoing documents
• Customer support and claims handling
• Correspondence with national and international DSV branches, as well as with shipping lines and service providers

Requirements

• Completed vocational training as a Freight Forwarding and Logistics Services Clerk, Industrial Clerk, Wholesale/Foreign Trade Clerk, or equivalent qualification
• Experience handling sea freight imports
• Proficiency in standard MS Office applications
• Very good German and good English skills, spoken and written
• Strong communication skills and a confident manner
• Service- and customer-oriented attitude
• Strong time management skills
• Flexibility
• Ability to work independently
• Team player