Filialleitung (m/w/d)

MERKUR CLUB GmbH; Mitterhof; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Edenred-Karte

Sonderurlaube für Lebensereignisse

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Nacht- und Wochenendzuschläge

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufstiegschancen

Firmen-PKW zur privaten Nutzung

Zusammenfassung

MERKUR CLUB GmbH sucht eine Filialleitung (m/w/d) zur Steuerung des Tagesgeschäfts, zur Führung und Entwicklung des Teams sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.

Sie übernehmen Verantwortung, planen Personal, betreuen Gäste und koordinieren Service sowie Wartung der Geräte, um einen exzellenten Kundenservice in einem dynamischen Umfeld zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden.
• Führungserfahrung sowie ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden.
• Ausgeprägte Entscheidungsstärke und hohe Flexibilität.
• Starker Teamgeist und sicheres Auftreten.
• Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit.

Aufgaben

• Führung des Filialteams sowie effiziente Personal- und Einsatzplanung.
• Organisation der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter.
• Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services.
• Durchführung kleinerer Reparaturen und Wartungsarbeiten an den Geräten.
• Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung.

Kenntnisse

Schichtdienstbereitschaft

Führungserfahrung

Kundenzufriedenheit

Entscheidungsstärke

Flexibilität

Teamgeist

Selbstsicherheit

Jobbeschreibung

Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR CLUB GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente.

Du übernimmst gerne Verantwortung, führst dein Team mit Engagement und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick. Wir suchen dich als Filialleitung (m/w/d) zur Steuerung des Tagesgeschäfts, zur Führung und Entwicklung des Teams sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.

Deine Aufgaben

• Führung des Filialteams sowie effiziente Personal- und Einsatzplanung
• Organisation der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
• Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
• Durchführung kleinerer Reparaturen und Wartungsarbeiten an den Geräten
• Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung

Dein Profil

• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
• Führungserfahrung sowie ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden
• Ausgeprägte Entscheidungsstärke und hohe Flexibilität
• starker Teamgeist und sicheres Auftreten
• Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit

Deine Vorteile

• Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge
• *Weiterbildung & Karriere: *Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen
• *Gesundheit & Sport: *Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten
• *Absicherung & Schutz: *Firmen-PKW zur privaten Nutzung inkl. rundum Sorglos-Paket, Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge
• *Exklusive Angebote: *Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing