Field Support Engineer | Tiergarten und Charlottenburg

Johannesstift Diakonie; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 59.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Perspektive

50% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Flexible Gleitzeit

30 Tage Urlaub

17,45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket

Rabatte bei über 500 Partnern

Zusammenfassung

Johannesstift Diakonie in Berlin sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der die digitale Weiterentwicklung im Gesundheitswesen vorantreibt. In dieser Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende bei IT-Anfragen, analysieren Störungen und engagieren sich in Digitalisierungsprojekten.

Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Es erwartet Sie ein motiviertes Team, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt zwischen 42.000 und 59.000 Euro jährlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support ist erforderlich.
• Technisches Know-how in AD, Citrix, Office und Netzwerk Hardware ist notwendig.
• Grundkenntnisse in der Systemadministration und im IT-Betrieb werden erwartet.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Analyse von IT-Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen.

Kenntnisse

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

Technisches Know-how in AD, Citrix, Office und Cisco Netzwerk Hardware

Grundkenntnisse in Systemadministration und IT-Betrieb

Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie treiben die digitale Weiterentwicklung unserer Krankenhäuser aktiv voran. In dieser abwechslungsreichen IT-Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende im Klinikalltag, begleiten Projekte zur Digitalisierung und helfen dabei, klinische IT-Systeme sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert auszubauen.

Arbeitsfeld: Verwaltung/Leitung/IT

Stelle für: Fachkräfte

Eintrittsdatum: nächstmöglich

Einrichtung: Conciliamus

Unser Angebot an Sie

Wir vergüten Ihre Tätigkeit entsprechend Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Bereich nach unserem Tarif AVR DWBO mit einem Grundgehalt zwischen 42000 Euro und 59000 Euro im Jahr bei 40 Wochenstunden.

Weitere Vorteile

• Unbefristete Perspektive plus 50 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Gleitzeit für planbare Tage und echte Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub und 17,45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket für mehr Erholung und Mobilität
• Bis zu 25 % Rabatt bei über 500 Partnern für Technik und Alltagsbedarf
• Strukturierter Einstieg mit enger Begleitung durch erfahrene Kolleg*innen

Ihr neues Tätigkeitsumfeld

Sie sind zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen IT-Anwenderinnen im klinischen Alltag. Sie analysieren IT-Störungen, bearbeiten Anfragen zeitnah und entwickeln passende Lösungen. Zudem wirken Sie an Digitalisierungsprojekten mit. Als Schnittstelle vor Ort stehen Sie im Austausch mit Anwender*innen und IT-Fachabteilungen und sorgen für eine klare und reibungslose Kommunikation.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Sie bringen technisches Know‑how in AD, Citrix, Office und Cisco Netzwerk Hardware mit.
• Sie besitzen Grundkenntnisse in der Systemadministration und im IT‑Betrieb.
• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und lösungsorientiert im Team.
• Sie sind daran interessiert, bei Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen mitzuwirken.

Ihr neues Team

In einem motivierten Team gestalten Sie die digitale Weiterentwicklung des Gesundheitswesens aktiv mit. In einem interdisziplinären Umfeld begleiten Sie Digitalisierungsprojekte, unterstützen Anwender*innen, übernehmen Aufgaben in der Systemadministration und wirken an der Weiterentwicklung klinischer IT-Anwendungen mit. Mit Ihrem Fachwissen tragen Sie dazu bei, medizinische und organisatorische Abläufe effizienter, sicherer und zukunftsfähig zu gestalten.

Für Fragen

Leiter IT Service Desk
Timo Sprotte
Conciliamus
030 33609-905

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit den diakonischen Werten unseres Unternehmens identifizieren können – unabhängig von Ihrer ethnischen und sozialen Herkunft, geschlechtlichen Identität, Religion, sexuellen Orientierung, Ihrem Alter oder einer Behinderung.