Field Service Solution Engineer (d/m/w)

Prestwick Aerosystems; Taufkirchen, Ottobrunn; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Sonderzahlungen

Altersvorsorge durch Arbeitgeber

Mitarbeiteraktienoptionen

Jobticket/Zuschuss ÖPNV

Kantine & Fitnessstudio vor Ort

Flexible Arbeitszeiten & Jobsharing

Job summary

Airbus Defence and Space GmbH sucht am Standort München eine Field Service Solution Engineer (d/m/w) zur Betreuung des Bundeswehr-Mediendienstes. Sie koordinieren technische Lösungen vor Ort, erstellen Dokumentationen und arbeiten eng mit Kunden zusammen.

Reisetätigkeiten bis zu 50 Prozent, Site Surveys und Rollouts gehören zum Alltag. Dazu zählen Internetzugang, VoIP, Streaming und weitere Services im Einsatzumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Projektmanagement, Supplier Management und Export Kontrolle.
• Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), Netzwerksicherheit sowie im Bereich Firewalls (Cisco).
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und die Kompetenz, in anspruchsvollen operativen Umfeldern mehrere Roll-Out Projekte parallel zu steuern.
• Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Fahrerlaubnis Klasse B erforderlich.

Responsibilities

• Entwickeln, Vorbereiten und Anpassen von technischen Unterlagen, Koordinieren und Durchführen von technischen Lösungen, Erstellen von Dokumentationen und Mitarbeiten bei hoch komplexen Inbetriebnahme- und Servicearbeiten
• Agieren Sie als primäre Kontaktperson für den Kunden vor Ort, indem Sie eine klare und proaktive Kommunikation aufrechterhalten, um die Erwartungen anzugleichen und Probleme zügig zu beheben.
• Durchführung Site Survey und Durchsprache aller erforderlichen Maßnahmen mit den Kundenvertretern vor Ort
• Zusammenstellung Site Survey Report plus Vorbereitung des technische Designs (neue Site/Übung/Schiff)
• Regelmäßige Erstellung von Berichten zum Stand der Außendiensteinsätze, den aufgetretenen Herausforderungen und den erzielten Erfolgen bei interne Stakeholder und den Kunden.
• Vorbereitung und Durchführung des Aufbau (Roll outs), Maintenance sowie Abbau mit dem Team vor Ort (Camp/Übung/Schiff)
• Bewerten vorhandener Vorgehensweisen, mit Blick diese zu optimieren, um den Mitarbeiter*Innen die Arbeit zu erleichtern und somit effizienter zu werden

Skills

Netzwerktechnik TCP/IP/DHCP/DNS

Netzwerksicherheit

Firewalls (Cisco)

Projektmanagement-Erfahrung

Exportkontrolle Kenntnisse

Education

Abgeschlossenes Studium Informatik/Nachrichtentechnik/Elektrotechnik/Luft- und Raumfahrt/M Maschinenbau oder vergleichbar

Job description

Job Description

Bei Airbus Defence and Space ist eine Stelle als Field Service Solution Engineer (d/m/w) zu besetzen. Airbus Defence and Space GmbH installiert und betreibt in den Einsatzliegenschaften der Bundeswehr im Ausland sowie auf seegehenden Einheiten der Marine physikalische Netzwerke (WLAN und LAN). Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Field Service Solution Engineer (d/m/w) für den Betreuungsmediendienst der Bundeswehr Land und See. Dazu zählt der Internetzugang, VoIP Telefonie, Streaming-Dienste und andere Services.

Location

Dein Standort Unser Standort ist nur einen Katzensprung von München, der schönen Landeshauptstadt von Bayern, entfernt. Du magst Sport und andere Outdoor-Aktivitäten? Die Alpen und der Starnberger See sind in einer Stunde zu erreichen und bieten eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten. Geschäftsreisen können bis zu 50 Prozent der Arbeitszeit in verschiedenen Ländern in Anspruch nehmen und stellen somit eine spannende Gelegenheit für neugierige und praktisch orientierte Fachkräfte dar, die in einem dynamischen operativen Umfeldern arbeiten möchten. In der Regel betragen die Einsatzzeiten an den Bundeswehr-Standorten zwischen 3 Tagen und 1 Woche. In Ländern mit entsprechender Risikoeinstufung werden Transporte, Unterbringung und Verpflegung durch die Bundeswehr sichergestellt. Es werden keine Tätigkeiten außerhalb von Bundeswehr-Liegenschaften durchgeführt. Entsprechende Schutzvorkehrungen und medizinische Versorgung werden gewährleistet und entspricht dem Standard der Bundeswehr. Unsere Techniker werden mit hochwertigem Werkzeugen und Arbeitskleidung für die Auslandseinsätze ausgestattet.

Benefits

• Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
• Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Auto Leasing, Sonderkonditionen bei Versicherungen, Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr, Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen
• Vor-Ort-Einrichtungen: standortnaher Kindergarten, Arzt für Check-ups und andere gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Kantine und Cafeteria, Fitness Studio
• Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
• Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird

Responsibilities and Duties

• Entwickeln, Vorbereiten und Anpassen von technischen Unterlagen, das Koordinieren und Durchführen von technischen Lösungen, das Erstellen von Dokumentationen und das Mitarbeiten bei hoch komplexen Inbetriebnahme- und Servicearbeiten
• Agieren Sie als primäre Kontaktperson für den Kunden vor Ort, indem Sie eine klare und proaktive Kommunikation aufrechterhalten, um die Erwartungen anzugleichen und Probleme zügig zu beheben.
• Durchführung Site Survey und Durchsprache aller erforderlichen Maßnahmen mit den Kundenvertretern vor Ort
• Zusammenstellung Site Survey Report plus Vorbereitung des technische Designs (neue Site/Übung/Schiff)
• Regelmäßige Erstellung von Berichten zum Stand der Außendiensteinsätze, den aufgetretenen Herausforderungen und den erzielten Erfolgen bei interne Stakeholder und den Kunden.
• Vorbereitung und Durchführung des Aufbau (Roll outs), Maintenance sowie Abbau mit dem Team vor Ort (Camp/Übung/Schiff)
• Bewerten vorhandener Vorgehensweisen, mit Blick diese zu optimieren, um den Mitarbeiter*Innen die Arbeit zu erleichtern und somit effizienter zu werden

Qualifications

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrungen im Projektmanagement, Supplier Management und Export Kontrolle
• Du hast Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), Netzwerksicherheit sowie im Bereich Firewalls (Cisco)
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und die Kompetenz, in anspruchsvollen operativen Umfeldern mehrere Roll-Out Projekte parallel zu steuern
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fahrerlaubnisklasse B erforderlich

Company Details

Company: Airbus Defence and Space GmbH

Employment Type: Permanent

Experience Level: Professional

Job Family: Customer Eng.&Technical Support&Services

Equal Opportunity Statement

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all.

We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.